2014年神经外科护理年终工作总结.docVIP

??2014年神经外科护理年终工作总结? ???2014年，神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基本达到了目标要求，现将2014年度神经外科护理工作总结如下： ?一、?注重护理人才培养，护理人员素质普遍提高? 1、?每周早交班进行提问，内容为基础理论知识，院内感染知识和专科知识，以促进大家共同学习和进步。? 2、?每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，同时加强护理相关法律法规的学习。? 3、?有积极参加院里活动的，在排班上给予方便，为科里及院里赢得了多项荣誉。? 4、?各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。? 二、?加强护理安全管理，保证护理安全? 1、?每月组织护理安全讨论会，对存在的或潜在的安全问题进行讨论，提成切实可行的防范措施。 ?2、?加强了对护理缺陷，护理投诉的归因分析；每月对发生的护理缺陷组织讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，制定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其深刻认识。? 3、?为提高护士应急反应能力，熟悉处理紧急情况，科里每月组织学习护理紧急风险预案，并进行演练，加强护理质量控制，提高临床护理质量。? 三、?深入开展优质护理服务工作? ??护理管理的创新，巩固了护理示范病房建设；拓展的护理服务项目，使护理示范病房建设得到了升华。我科始终如一的按照《住院患者基础护理服务项目》为病人提供优质的护理服务，病人的满意度达到了100%。神经外科每一名护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由，也从来不说“不”，展示了每一名护理人员处处为病人着想的服务理念。? 四、?护理文件书写，切实做到准确、客观及连续???书写过程中要认真斟酌，能客观、真是、准确、及时、完整的反应病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查的力度，每班检查上一班记录有无纰漏。发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。? 五、?急救物品完好率达到100%? ??急救物品进行交接班管理，每班专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应激状态。? 六、?做好医院等级评审工作? ????组织护士学习《三级综合医院评审标准》中护理部分，并逐步实施。同时按照医院部署做好各项迎检工作。??工作中存在不足： 年轻护士多，专科知识及专科技能有待提高，特别是急救技术，也是明年工作的重点。 部分护士缺乏沟通能力。 书写论文少。 ?4、?个别老师不会带教。