即分信用金培训PPT课件.pptVIP

即分信用金日报支行） 即分信用金日报网点） 二、信用金（马上分）产品概述 “信用金（马上分）”是指面向我行发卡营销系统目标客户，以信用账户“信用币”为载体，基于客户的小额消费信贷需求，向客户提供循环额度并将资金快速发放至指定账户的小额现金分期付款业务。 二 、信用金（马上分）产品概述 产品载体 “信用金（马上分）”以信用账户为载体，本质上为通过信用账户办理的现金分期业务。 二 、信用金（马上分）产品概述 目标客户 行内优质个人客户（发卡营销系统目标客户）及存量信用卡客户均可申请办理“信用金（马上分）”，网点营销人员可通过OCRM系统及柜面BOEING端弹屏识别目标客户。 二、信用金（马上分）产品概述 授信额度 “信用金（马上分）”占用信用账户取现额度，信用账户额度由我行通过自动化审批策略给予客户授信，信用账户取现额度为信用账户额度的50%。柜面申请信用账户额度上限为5万元，掌银申请信用账户额度上限为1万元，今后可根据业务发展需要和监管政策要求进行调整。柜面办理时，柜员可在系统显示的“可分期额度”范围内为客户办理现金分期。 二、信用金（马上分）产品概述 申请渠道 客户可通过柜台和掌银渠道申请，其中柜台渠道仅限发卡营销系统目标客户申请；掌银渠道支持发卡营销系统目标客户及存量信用卡客户申请，但客户须为柜台注册客户，自助注册客户无法申请。 二、信用金（马上分）产品概述 分期规则 “信用金（马上分）”分期业务规则与信用卡现金分期业务规则一致，可选分期期数为3期、6期、9期、12期。“信用金（马上分）”采用差异化定价策略，办理时系统自动匹配优惠费率，产品推广期（2017年6月30日前）内优惠费率为每期0.49%，手续费在首个账单日一次性记账收取。 三、产品特点 额度即时审批 自动化审批流程，客户掌银端或网点柜面提交申请后，系统实时审批、实时建账。 资金即时入账 客户通过网点柜台、掌银申请后资金即刻转入客户名下农行借记卡，满足客户应急资金需求。 中收即时锁定 分期手续费在首期账单一次性入账，为我行锁定收益。 操作三分钟完成 柜台办理“信用金（马上分）”采用柜面“三分钟发卡”流程，建账成功后系统联动办理现金分期，柜员操作简单便捷。 三、产品特点 产品归属 柜台渠道申请的信用账户归属机构为受理网点，掌银渠道申请的信用账户归属机构为申请时客户关联的借记卡或信用卡发卡机构。 四、柜面操作——目标客户信息获取 （一）OCRM系统主动获取。 网点客户经理登陆OCRM系统后，在“营销支持-商机管理-信用卡营销查询”中可获取目标客户信息。 图一：OCRM系统目标客户获取界面 客户经理在界面点击客户“客户号”进入客户信息摘要界面，获取客户手机号后外呼营销，也可通过OCRM系统短信发送功能营销，短信模板选择“即分信用金”。 四、柜面操作——OCRM系统客户信息摘要界面 四、柜面操作——短信营销界面 四、柜面操作——目标客户信息获取 （二）BOEING客户端提示 目标客户临柜后，可同过交易弹屏提示或营销栏提示识别。交易弹屏是指目标客户完成19只交易后，系统自动弹屏询问柜员是否进行营销。营销栏提示是指目标客户进行任何交易时刷卡或刷证，营销栏进行目标客户提示。 四、柜面操作——Boing系统端弹屏 四、柜面操作——营销栏提示 四、柜面操作——目标客户信息获取 BOEING客户端进入“信用卡申请”交易后进入柜面发卡流程 五、推广安排 全省范围内举行“信用金（马上分）”营销竞赛活动，通过竞赛提升网点日常信用卡分期营销能力、加快产品推广速度。 竞赛时间 2017年5月16日至9月30日。 竞赛目标 “信用金（马上分）”交易额11.2亿元。 竞赛范围 各二级分行及其辖属网点。 五、推广安排 总行奖项：按照一级分行及网点分别设置“最佳营销组织奖”和“消费信贷百佳网点奖”。“最佳营销组织奖”共10名，其中一等奖2名、二等奖3名、三等奖5名，“消费信贷百佳网点奖”共100名。 省行奖项：此次竞赛按二级分行及网点设置“信用金（马上分）营销组织奖”和“信用金（马上分）50强网点奖”。“信用金（马上分）营销组织奖”共5名，“信用金（马上分）50强网点奖”共50名。 五、推广安排 （1）“信用金（马上分）营销组织奖” “信用金（马上分）营销组织奖”按即分信用金交易额计划完成率、即分信用金交易额80万元以上与参与网点占比、即分信用金交易额全行占比加权计算得分由高到低评选。竞赛得分=（0.5*完成率+0.3*达标网点占比+分行交易额全行占比）*100。 （2）“信用金（马上分）50强网点奖”。 根据交易额由高到低排序评选，参与评奖的网点活动期间