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本章自学内容 第三节 火灾保险 第四节 责任保险 掌握其的特点和种类 课堂互动：财产保险产品介绍 1.整个产品结构（或以每一个公司为例） 2.具体每一个类别的产品（比如责任保险、汽车保险） 介绍的形式多样：如以问答的方式（客户咨询、保险公司业务人员解答）； 或以产品说明会的形式等。 车身划痕损失险，是保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险人按赔偿限额内的实际损失计算赔偿。 谁划花了我的宝贝 车上货物责任险保障的是发生事故时车上的货物遭受的直接损失及为减少损失支付的合理施救费用。  交通事故精神损害赔偿险 投保车辆在使用过程中，因发生保险事故，致使第三者或本车上人员的伤残、死亡或怀孕妇女意外流产，受害方据此提出精神损害赔偿请求，依照法院判决应由被保险人承担的精神损害赔偿责任，保险人按合同约定在赔偿限额内负责赔偿。 四川省高院的精神损害赔偿限额为10万元 一、车辆分类 二、2009版商业车险简介 四、承保流程 三、交强险简介 交强险与商业三者险的比较 交 强 险 条 款 商 业 三 者 条 款 投保方式 必须投保；不得拒保或退保 自愿，可退保 条款费率 保监会拟订 各公司自行确定 定价原则 不盈利、不亏损 盈利 赔偿限额 有责 无责 死亡伤残 110000 11000 医疗费用 10000 1000 财产损失 2000 100 保额可自己选择，包含死亡伤残、医疗费用和财产损失 经营资格 保监会指定 申请获得 责任免除 保险责任宽泛，免除较少 较多的责任免除 赔偿顺序 先强制，再商业； 一般无特别顺序规定 理 赔 无责赔偿 以责论处 交强险因扩大赔偿责任，费率会较高；商业三者险因人身赔偿标准提高，费率也会提高 客户购买交强险后，可选择是否在同一家公司继续购买商业三者险 解除交强险合同的情形 不得解除机动车交通事故责任强制保险合同； 投保人未如实告知重要事项，对保险费计算有影响的， 保险人按照保单年度重新核定保险费，并上浮10％计收。 不得解除机动车交通事故责任强制保险合同,除非： 被保险机动车被依法注销登记的； 被保险机动车办理停驶的； 被保险机动车经公安机关证实丢失的。 注意：合同解除时，保险公司可以收取自保险责任开始之日起 至合同解除之日止的保险费。 保险公司 投保人 短期险情形 机动车交通事故责任强制保险的保险期间为1年 以下情形可投保短期险： 临时入境 临时上道路行驶 报废期限不足1年 保监会规定的其他情形 机动车交通事故责任强制保险基础费率表 单位：元 交强险保费浮动 根据往年有责赔付次数进行上下浮动 前三年无有责赔付 前两年无有责赔付 上年一次有责赔付 上年无有责赔付 上年两次以上有责赔付 上年有致人死亡赔付 30% 20% 10% 0% 10% 20% 交强险保险标志 内 置 型 便 携 型 可手工填写，不用打孔，被保险人应随身携带 由电脑打印，并在保险止期对应的月份上打孔，孔径应在5mm至7mm之间，被保险人需将其贴在车内挡风玻璃右上角。 一、车辆分类 二、2009版商业车险简介 四、承保流程 三、交强险简介 交 强 险 和 商 业 险 承 保 流 程 提醒投保人履行如实告知义务（必须提供驾驶证和行驶证证复印件） 指导投保人正确填写投保单 根据交强险费率规章计算保险费 初 核 录单、核保 交费（刷卡、转账） 承保并打印单证并清分归档 向投保人介绍条款、履行明确说明义务 是否投保商业险 根据商业险费率规章计算保险费 单证清分归档 是 常用费率因子解析(具体见费率调整系数表) 中国境内、省内行驶、固定线路 0-30000km、30000-50000km、50000km以上 续保、转保 上年有(无)交通违法记录 同时投保车损险、三者险 连续三年、连续两年、仅上年 上年 首年投保、两次及以下 三次 四次 五次及以上 有记录 无记录 指定驾驶员 行驶区域 平均年行驶里程 投保年度 交通违法记录 多险别优惠区间 以往保险年度索赔记录 新车购置价解析 定义：保险合同签订地购置于保险车辆同类型新车（含车辆购置税）的价格 全损时，赔偿金额=（保险金额/新车购置价）*（1-折旧率) 新车购置价根据车型库中的确定，车型库由北京精友公司提供给各家公司统一使用 新车购置价计算 新车购置价=发票价+购置税 购置税率=10% --------------------