[工程科技]公务员电子政务培训课件——电子政务概述.ppt

第一章电子政务概述 ?电子政务的概念 ?电子政务的概念续 ?电子政务的特点 电子政务与传统政务的显著区别包括： 办公手段不同 行政业务流程不同 与公众沟通方式不同 电子政务的特点如下： 1、转变政府工作方式，提高政府行政效率和 工作能力 2、提高政府科学决策水平，进一步发扬民主 3、优化信息资源配置，充分利用信息资源 4、借助信息技术，降低管理和服务成本 5、强调“以顾客为中心”的政府服务 ?电子政务的发展阶段 公文电子化 内部办公自动化 行政管理网络化（网上办公） 部门间协同工作 ?电子政务的主要模式 网上信息发布 网上信息单向流动 网上双向互动 在线事务处理 第二章电子政务的发展 ?电子政务的发展步骤 初级阶段：政府内部办公自动化、政府提供网 站供市民访问。 中级阶段：提供各种社会增值服务 高级阶段：建设数字化城市 ?国外电子政务的发展概况 美国： 1993年9月提出建设国家信息基础设施（NII） 1996年美政府投资400亿美元用于信息工程建设 宣布建设下一代互联网计划(NGI) 1998年美国有1/3的人可上网 2003年出台《政府纸张消除法案》 美国电子政务的应用重点主要体现在以下方面： 1、建立全国性的、整合性的电子福利支付系统 2、发展整合性的电子化取用信息服务。 3、发展全国性的执法及公共安全信息网络 4、提供跨各级政府的纳税申报及交税处理系统 5、建立国际贸易资料系统 6、推动政府部门电子邮递系统 ?我国电子政务的发展状况 （1）政府上网工程 1999年，由中国电信和国家经贸委联合40多家部、委、办、局信息主管部门共同倡议发起的“政府上网工程”正式启动。分三阶段实施：1、实施政府上网工程。2、构建电子政府。3、启动行业用户上网工程，全面迈入网络社会。 推荐站点： (2)电子政务年 我国政府将2002年定为“电子政务年”，总体目标是用3-5年时间建成“三网一库”的政府信息枢纽框架，即：政府机关内部办公网、国务院与各地区、各部门相连的办公资源网、以互联网为依托的政府公共信息网。一库为政府系统共享的电子信息资源库。 (3)我国电子政务应用现状 目前我国已有接近50%的政府机构建立了自己的网站。国务院29个部委中有26个已经建立了自己的网站，其中有9个部委有英文版本的网页，12个部委提供了在线服务，90%以上的部委网站设有信息公告或资料数据库查询等内容。 北京、上海、深圳等城市正在推进“数字化城市”的进程。总的来说，我国正处于政府上网工程的第二阶段。 (4)“三金”工程 即“金桥”、“金关”、“金卡”，现已发展到“12金”甚至更多，即金税、金财、金盾、金审、金贸、金农、金保等。 1、金桥工程：建立专用基础通信网络 2、金关工程：实现银行、外汇、海关的联网 3、金卡工程：推动银行卡跨行业务的联营工作 三、今后工作重点 提高服务数量和质量，加强政府与群众的网上互动，着力提高公众参与度。同时对网站架构和界面风格进行功能优化，开展部门子站建设，不断提高政府网站的服务水平。三是加强政府系统网上办公系统推广应用。不断完善政府协同办公系统的功能和应用层次，并向各社区和企业进行推广普及应用。 第三章电子政务的系统功能 ?综述 电子政务是一项系统工程，电子政务系统综合运用现代信息网络与现代数字技术，彻底转变传统政府工作模式，实现公务、政务、商务、事务的一体化管理运行，实现“办公信息化”、“政务公开化”、“管理一体化”、“决策科学化”。电子政务的应用主要体现在以下几个方面： 1、电子商务 2、电子采购 3、电子福利支付 4、电子邮递 5、电子资料库 6、电子化公文 7、电子税务 8、电子身份认证 ?政务信息的发布 电子政务信息发布有以下优势： 1、发布快捷，无时空局限 2、功能全面，扩展方便 3、无纸存档，推动全面电子化 政府间的电子政务：是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。主要包括以下内容： 1、电子法规政策系统 2、电子公文系统 3、电子司法档案系统 4、电子财政管理系统 5、电子办公系统 6、电子培训系统 7、业绩评价系统 政府对企业的电子政务：是指政府通过电子网络系统进行电子采购与招标，精简管理业务流程，快捷迅速地为企业提供各种信息服务。主要包括： 1、电子采购与招标 2、电子税务 3、电子证照办理 4、信息咨询服务 5、中小企业电子服务 政府对公民的电子政务：是指政府通过电子网络系统为