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苏宁海外购纪实中国香港日本和美国的双十一狂欢双十一的巨大
苏宁海外购纪实:中国香港、日本和美国的双十一狂欢
双十一的巨大影响力正在通过苏宁海外购向全球范围蔓延,近在咫尺的中国
香港,以及远隔重洋的美国、日本等地也能够感受到热度。
尽管国内主流电商平台离销遍全球的梦想还有距离,但在海淘一族“剁手全
球”的推动下,跨境集采内销的模式已由理论上的趋势变为角逐焦点。
最具代表性的是苏宁易购等优势电商平台试图通过自建供应链、跨境物流等
措施提升海外购市场的竞争壁垒,针对过往海外代购假货泛滥等乱象,良币驱逐
劣币的好时代已经到来。
香港:借势电商重整零售优势
作为内地消费者最热衷的购物天堂之一,香港可以算是跨境代购的发源。但
受旅游业走低的影响,统计数据显示香港地区零售额也出现同比增长动力不足的
情况。
在上述背景下,港商也在进行零售思路的转变,由以往的“招徕顾客”到“送
货上门”。今年,国家整体跨境电商扶持政策出台,依靠多年零售业积累和内地
强大地缘优势,香港跨境电子商务协会正在酝酿与粤商合作,借势广州、深圳等
地保税区和自由贸易区铺设通往内地的电商高速通路。
香港本地的零售企业也在求变,苏宁香港大区总经理龚振宇表示,对于内地
跨境消费市场的潜力早有预判,香港苏宁2014 年组建资深买手和超电器化的供
应链团队,直采港区的零售大牌和地区特色产品,并通过苏宁易购线上旗舰店落
地销售。
双十一期间,苏宁海外购通过 “海折48 小时”、“尖货抢”等活动测试市场
反应,直接联手在港经营的Coach、MK、MCM、Gucci、迪奥等八大奢侈品牌,上
线近万款商品二折起全部售空,整体销售环比 818 增长 520%。而内地尚未正式
发售的索尼Z5 等新款3C 产品也成为了销售主力。
日本:海淘不止“马桶盖”
今年初,财经作家吴晓波撰写的《中国中产为何蜂拥去日本买马桶盖》文章
曾让日本的一只马桶盖挤满国内消费者的朋友圈。
而在此后相当长的一段时间里,这只“能让所有屁股洁净似玉,如沐春风”
的马桶盖和日本招牌的“煮出来的米饭粒粒晶莹不黏锅”的电饭锅成为国内海淘
用户重点关注的对象。日本免税店品牌乐购仕2014 年销售增长超过 50%,利润
增幅达到138%,也印证了中国消费者对日本免税零售市场的贡献。
只是很少有人注意到的是,日本最大免税连锁企业乐购仕其实是苏宁云商的
控股子公司。依赖苏宁对国内消费者市场的透彻理解,乐购仕除了重点发展马桶
盖和电饭锅,也将日系美妆和个人护理产品进行推广。
苏宁和乐购仕披露的数据显示,双十一期间美妆、药妆和电子护理类商品环
比818 期间增长242%,其中日立HITACHI 交流式N3000 美容仪售出5200 台。
记者联系乐购仕中国相关负责人表示,日本美妆和个人护理类的产品早有进
入国内,但是假货的难题一直无法克服。“今年乐购仕主动游说日本美妆行业品
牌,我们希望用乐购仕的号召力和品牌信赖,带着这些品牌正品入华”。
美国:当双十一遇上黑色星期五
搭个帐篷提前排队,挤爆卖场抢购商品„„在美国年度的促销日来临之前,
大洋对岸的中国率先完成了一场全民消费运动,尽管创意源于黑色星期五,但在
国内火爆的电商环境和市场规模刺激下,双线渠道与庞大消费力碰触的双十一显
然已非黑色星期五可以比拟。
营销创意的输出还只是一方面,大量美国大牌的出口,更加显示了对双十一
这场盛世的青睐。9 月底,苏宁云商董事长张近东亲赴美国为海外购站台,并在
讲话中称,希望进一步拓展美国市场,将加州等地的葡萄酒、农产品等特色产品
引入中国市场。
10 月底,美国制药第一品牌辉瑞签约苏宁易购,并即时加入双十一阵营。
基于美国自采团队,目前苏宁海外购已经沟通完了Dior、Coach、Kipling、Ralph
Lauren 等品牌的合作签约,11 月26 日将在国内集结上述品牌,发起”国内电商
版“的黑色星期五,强化苏宁自采供应链正品保障印象,奠定苏宁海外购在跨境
领域的行业地位。
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