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街道办事处创建全国文明城市工作总结 街道办事处创建全国文明城市工作总结 第一篇_xx街道办事处近期开展创建全国文明城市工作情况汇报(2011年8月) 　　xx街道党工委 街道办事处 　　创建全国文明城市工作汇报 　　（2011年8月） 　　2011年是xx市创建全国文明城市的关键之年，xx街道党工委、街道办事处在区委、区政府的正确领导下，在区文明办、创建办的具体指导下，发扬艰苦奋斗、追求卓越的实干、肯干精神，不断完善各项工作，从落实领导责任、舆论宣传造势、规范资料整理、提升市民素质、加强沟通协调五个方面突出工作重点，确保“硬件建设有新突破，软件建设全面达标”，现将情况汇报如下： 　　一、强化领导责任，为文明创建提供组织保证 　　8月11日，按照区创建办统一部署，对所辖9个社区进行了入户模拟测评。85分及以上社区3个，分别是虹桥、石子岭和东湖社区， 85分以下社区6个，最高分虹桥社区97.6分，最低分东方社区75分。12日，街道党工委班子对入户模拟调查的测评结果和暴露出来的问题进行认真总结分析，于当天下午召开了两个有针对性的会议。一是社区模拟测评结果分析及下一步工作部署会议，就测评结果的原因分析及整改措施提出具体要求，并对下一步提高“三率”工作进行再动员，将思想进一步统一到区委、区政府部署上来，增强大局意识，明确责任。二是街道机关干部联系社区指导督办文明创建工作推进会议。要求8月15日起，街道机关2人一组，轮流全天蹲点社区指导文明创建，陪同入户，拟定整改措施，化解矛盾，解决问题，并对街道干部对口联系情况实 　　行周例会制和问责制，强化督办指导责任。 　　二、广泛宣传造势，为文明创建营造浓厚舆论氛围 一是利用宣传橱窗、板报、电子显示屏、横幅、标语，营造创建氛围。确保每个社区至少有一个固定的创建宣传专栏，营造文明城市创建宣传氛围。二是开展好主题教育活动。以纪念建党90周年活动为契机，广泛开展红歌传唱、理论征文、革命传统教育等主题教育活动，采取丰富多彩的形式，不断深化社区文化建设。三是街道机关干部陪同所联系社区开展再入户，化解居民矛盾，解决突出问题。8月15日至19日，机关干部和社区重点对问卷所反映出的体育器材维护、网吧环境、小升初上学难等问题，与居民进一步沟通，积极正面宣传政策，反馈整改进展，问卷中反映出来的44个问题全部以街道机关人员陪同入户的形式反馈完成，并最大程度上得到了居民的理解。特别是西峡社区垃圾中转站的问题，社区作了大量的宣传疏导工作。四是发挥楼栋长、社区志愿者、社区老党员联系居民作用，建立宣传志愿者队伍。近期各社区进一步加大了楼栋长、社区志愿者、社区老党员的动员力度，志愿者以实际行动感染居民，帮助动员居民清理楼道杂物；以城市之情感动居民，东湖、虹桥等社区以纳凉会等群众喜闻乐见的形式开展文明创建宣传，吸引了大批居民。五是开展机关干部文明“带头行”承诺践诺活动。要求街道社区干部在工作、生活、学习期间，要带头践行文明，做文明人，办文明事，树文明新风；要带头参与文明创建，深入联系点社区（村），为提高“三率”（知晓率、支持率、满意率），开展深入细致的工作；要带头在本职岗位上，为争创全国文明城市贡献一份力量。 　　三、规范资料整理，严格对照完成测评体系各项要求 严格对照《全国文明城市测评体系》及《未成年人思想道德建设工作测评体系》各项要求，分解资料任务，规范资料格式。一是在街道党政办公室成立专门资料整理小组。小组负责收集各科室、各社区创建达标资料，规范资料格式，做到资料整洁、内容清晰。二是严格按照要求，逐项检查，确保资料对点达标到位。制定创建资料收集报送责任分解方案，组建材料收集审核工作专班，组织专项培训，高质量完成了创建资料收集整理及报审工作，保证了区创建办对街办上报资料较高的使用率。三是严格督查，对督查情况进行定期通报。社区是创城迎检的基础，联系社区的街道干部每周至少一次下社区督察文明城市创建工作，对照两个《测评体系责任分解方案》和测评《操作手册》的要求，认真清理核对涉及社区的创建达标项目，指导社区分类收集整理和完善相关创建制度及各项创建活动资料，建立统一规范的社区文明创建台账。 　　四、突出重点工作，确保文明创建各项任务落实 　　1、提升市民素质，建立社区志愿者队伍。完善社区志愿者资料，对志愿者登记造册，成立了共计411人参与，以医疗卫生、环保创卫、心理援助、文明礼仪、法律援助、青少年思想道德建设、群众文化、科普等为服务内容的志愿者队伍和7名义务监督员组成的创建全国文明城市的监督队伍，带动辖区市民广泛参与到全国文明城市创建中来，提升市民整体素质。 　　2、大力推进和谐小区创建。将文明城市创建与和谐小区创建工作有机结合起来，调动各小区物业管理部门积极参 　　与到文明城市创建环境整治、草坪修剪、提高亮灯率、文明礼仪知识宣传等工