客户联谊活动总结精选 .doc

客户联谊活动总结 --渤海银行西湖开展客户联谊活动 为了进一步做好营销客户，带进客户，带进业务，维护客户的工作，推动有效客户和财富资产规模的攀升。 5月25日，支行个金部组织开展了“迎端午重情义”的主题活动，一方面增进与老客户的感情，进一步了解客户深度挖掘客户潜力，另一方面对新带客户进行再进行有针对性的营销. 此次客户联谊活动以老客户带新客户“1+1”的方式，共组织30余名浩瀚客户前往良渚大观山桑果园采摘鲜果，在青山绿水间，农家风味中感受远离城市喧嚣的宁静。同时适时宣传我行近期的理财产品，提供最新理财咨询。获得了新老客户的一致好评和充分肯定。 此次活动选取的客户基本在我行理财存有拥有100万元以上或者为我行忠实客户，以及有老客户推荐有一定潜力的新客户。另外活 动开展后5日内我行新增理财客户5户，新增理财165万元 为了更好的发展支行理财业务，此次活动同时要求填写了满意度调查问卷，从问卷显示49%的客户对此次活动非常满意，48%的客户对此次活动表示满意，另有3%的客户表示尚可. 一、经过综合分析客户的此次活动的优点有： 1、 工作人员认真负责 2、 活动形式新颖有趣 3、 餐饮美味可口 二、对此次活动提出需要改进的地方有： 1、 希望获得更多纪念品。 2、 活动内容更丰富一些。 3、 希望参加更高端的贵宾活动。 针对需要改进的地方以后开展类似活动中应该更注重活动的丰富性，满足不同客户的需求，同时加强对活动经费的合理利用增加纪念品提高活动规格。 三、其他意见： 1、83%的客户希望该累活动一个季度举办一次甚至更多，17%的客户希望半年至一年举办一次。由此活动比较受客户欢迎 2、对客户日常维护调查中发现，40%的客户希望获得的礼品为充值卡、报卡类，30%的客户希望获得为大米，食用油等食品类，10%的客户希望活动毛巾、洗护等生活用品。 3、对客户活动形式调查发现，50%的客户希望参加游玩类的的活动形式，40%的客户对爱心公益类的活动表示感兴趣，另有部分客户希望参加理财沙龙及健康咨询类的活动。 同时有%的客户愿意选择我行理财产品并推荐给亲友。 通过此类活动回馈老客户，提高我行与客户间的交流，增强客户忠诚度同时发挥老客户带动新客户的效果，吸引高端客户群对我行的关注，扩大我行的影响力，为支行后续理财销售奠定了基础。 2014-5-26 西湖支行 冯洁 2009年客户联谊会总结 2009年11月5日~11月8日由工装营业部组织的年度工装客户联谊活动已圆满的结束，本次活动得到了公司领导和各部门的大力支持与积极的配合。本次联谊活动共有119家单位、267位客户参与。在经过今年的金融危机的冲击后，这时的相会给了大家一个更好的交流平台。 在会上郁学军总经理作了简要的发言，回顾了近一年来工装集团的发展情况及无锡工装的主要工作和树立的发展目标，增强了客户对工装的了解和信心。技术张小兵部长深入浅出的技术讲解也得到了大家的一致好评。我们同时就产品的现场使用情况与客户代表进行了广泛的交流。 通过这次活动，客户对我公司有了更强的认同感，对于深化我公司的品牌形象，人性化管理和行业口碑起到了积极的效果。 一、领导重视、老师支持，队员们兴趣浓厚是完成实践活动的坚实基础。 经济管理学院一直十分重视暑期大学生社会实践活动，今年，社会实践活动无论是在规模还是人数都较往年有较大的提高。前期，学院分党委、分团委就对活动的准备给予了积极鼓励和大力支持。我们赴公司实习小分队不需要太多的活动经费所以开展起来就显得比较轻松。我们小分队由张金霞老师带队，在正式进入公司前张老师给我们提供了证券公司的相关信息，还给我们提出了许多针对性地意见和建议，使我们在进入公司时没有太多的陌生。 二、纪律严明、团结协作是活动顺利完成的根本保证 公司最基本的规范就是纪律，在公司里最基本的时间安排是早上 9 点 30 分开市，中午 1 点开市，下午 3 点大盘闭市，一天的股市就结束了。但作为一个年利润达到将近千万的券商，该公司的职员在离开市 2 小时前就必须准时到达公司，参加例会、听取视频讲座，经历分析今日的最新消息，我们也按时地参加例会等会议，从中了解当天最新的大盘走势，获取最新的消息。 公司的职员对我们的到来很热情，给我们每个人分配了不同的任务。在证券公司实习的这几天，队员们都积极协助公司职员帮助股民填写和整理资料，队员们和公司职员之间就像是同事一样不分彼此。 三、坚定的信念使得活动圆满地完成 在 7 天的实习中，因为是第一次这样与社会