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现代物流学总复习 2009级物流管理专业 2011.11 基础篇 第一章 概论 一、定义（记住） 1、物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、物流管理（logistics management）： 为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向与反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。 二、分类（了解）1、从物流活动地域范围的角度（宏观）2、从物流活动在企业中的地位角度（微观）供应物流、生产物流、销售物流、废弃及回收物流 二、分类（了解） 1、宏微观 从物流活动地域范围的角度 企业自营物流 第三方物流 三、作用（记住） 1、物流在企业经营中的作用 服务价值 工商企业经营中，物流的作用完成企业主营业务，并降低经营成本。 物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润。 2、物流在国民经济中的作用 物流产业是国民经济的基础之一； 在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱； 物流现代化可以改善我国的经济运行，实现经济运行质量的提升 一个新的物流产业可以有效改善我国产业结构 四、四流一体化（记住） 在商品流通中，商流、物流、信息流、资金流 第二章 物流发展 一、世界物流发展趋势（了解） 1、电子物流的发展 2、物流企业的集约化和协同化发展 3、绿色物流的发展 一、我国现代物流发展特点（了解） 1、物流产业地位显著提升 2、物流市场规模快速扩张 3、物流企业加速成长 4、物流基础设施建设进度加快 5、物流信息化运用和技术创新取得实效 6、物流行业基础工作体系基本形成 7、物流业对外开放迈开新的步伐 8、物流业政策环境有所改善 二、我国物流业存在的问题（了解） （1）全社会物流运行效率偏低 （2）社会化物流需求不足和专业化物流供给能力不足的问题同在 （3）物流基础设施能力不足 （4）地方封锁和行业垄断对资源整合和一体化运作形成障碍 （5）物流技术、人才培养和物流标准化还不能满足需要 第三章 物流理论一、物流学的主要观点（记住） （1）商物分离 （2）“黑暗大陆”说和物流冰山说 （3）“第三个利润源”说 （4）效益背反说 （5）成本中心说 （6）服务中心说 （7）战略说 二、供应链管理 1、定义（横向一体化管理模式）（记住） 生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的需求链状网。 (中国物流术语标准) 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 （马士华） 2、供应链管理涉及的内容（记住） 3、供应链管理的特点（了解） 横向思维 强调核心竞争力 资源外用 合作性竞争 以顾客满意度为目标的服务化管理 同步化运作 物流、信息流、资金流、增值流的集成 借助信息技术实现管理目标 延迟策略 更加关注物流企业的参与 缩短物流周期与缩短制造周期同等重要 要素篇 第四章 运 输（物流最基本的功能） 一、运输的作用（了解） 1、创造出商品的空间和时间效用 2、扩大商品的市场范围 3、保证商品价格的稳定 4、促进社会分工的发展 二、按运输设备及运输工具区分（记住） 三、运输合理化 1、不合理的运输形式 2、影响合理运输的主要因素：运输距离；运输环节；运输工具；运输时间；运输费用。 四、运输决策 影响运输成本的因素 距离、装载量、产品密度、责任、市场因素 第五章 储存 一、商品储存的作用 降低运输成本、提高顾客的满意度、协调供求、满足个性化需求 二、储存管理合理化的实施 （记住） （1）在自建和租用公共仓库之间选择最优方案 （2）注重利用第三方仓储的使用 （3）实施重点管理。 库存ABC分类管理 （4）加速总的周转，将储存由静态变动态 （5）采用“先进先出”方式 （6）提高储存密度，提高仓容利用率 （7）采用有效的储存定位系统 （8）采用有效的监测清点方式 （9）采用现代储存保养技术 （10）采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化的方式 第六章 包装一、包装的基本功能 （记住） 二、分类按包装在流通中作用分类（了解） 商业包装 促进销售 运输包装 强化输送、保护产品 第七章