[管理学]特许经营管理之餐饮业上岛咖啡.pptVIP

特许经营管理之餐饮业 小组成员：陈辉辉 张沄 李先臻 陆欢 阿不力米提 刘泰敏 Company Logo 主要内容 特许经营合同的主要条款设计 一般性条款 专门术语定义 如“非独占许可”、“生效日”、“特许业务”等 合同纠纷解决方式和司法管辖权 诉讼和仲裁 合同的终止 一方或双方当事人破产、公司合并或不可抗力等都可能使当事人不能履行义务，双方可以约定提前终止合同 通常合同会规定合同终止后的有关事项处理 违约责任 冷静期约定 受许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同 3 第一条       定义 除本合同条款另有说明，本合同中使用的字词与表述的含义如下： “特许经营体系”是指甲方的特许经营体系，其特征包括但不限于，商标（包括服务商标）、商号、专利和专有技术、产品经营模式等。 “加盟店”，是指乙方在认同并同意遵守甲方特许经营体系的基础上，获得甲方授权而设立的从事特许经营活动的经营实体，包括但不限于个体工商户、个人独资企业、合伙企业及公司等。加盟店作为独立的法律主体进行活动、独立核算、自担风险、自负盈亏。 “特许标识”是指与特许经营体系相关的识别符号，包括但不限于商标、商号、招牌（店铺标志），特有的外部与内部设计（装修、装饰、颜色配置、布局、家具等），制服，广告等。 “直接特许”即甲方将特许经营权直接授予乙方，乙方按照本合同的约定设立直营加盟店，开展经营活动，未经甲方事先书面同意，不得转授特许经营权。 4 第八章  违约条款 第二十六条  违约行为 二、乙方有下列行为之一的，即构成违约：（没写甲方的违约行为） 1、超过许可使用的服务范围使用注册商标，或利用“上岛”商标谋取餐饮之外利益的； 2、任意改变“上岛”注册商标的文字、图形或其组合，或与其他商标、文字、图形组合使用； 3、自行制作或使用与“上岛”商标相近、相似商标或变形商标； 4、擅自扩大“上岛”商标的使用范围，或擅自改变经营项目； 5、未经甲方同意，将甲方授权其使用的“上岛”商标转让给他人使用，或将加盟店转让给他人进行经营； 7、违反本合同第七章的规定，在经营加盟店期间不使用必须由甲方提供的物料及器具等，或从其他渠道获取上述物料和器具； 8、擅自改变加盟店地址或擅自派生设店； 10、本合同有效期间，私自加工含有该注册商标标识的其他产品；泄露企业秘密给第三人，或擅自使用企业秘密经营其他产品； 三、任何一方违约，应当承担人民币      万元的违约金，给对方造成损失的，应赔偿对方直接和间接的损失。（根本没写甲方的违约行为，怎么处罚？） 第二十七条  对乙方的违约行为的内部处理 一、甲方在合同执行过程中或者在管理、监督过程中，如发现乙方有以上或其他违约行为时，将实行三级处罚制度。 第一级：书面警告，并要求乙方书面回执；乙方接到甲方书面警告一周内不做改正或改正不力的，甲方将没收保证金的50﹪，并通报北京地区上岛咖啡各加盟店。 第二级：乙方接到甲方书面警告两周内没有停止违约行为并完全改正的，甲方将没收全部保证金，并通报北京地区上岛咖啡各加盟店。 第三级：乙方在接到甲方书面警告三周后仍未停止违约行为并完全改正的，甲方有权终止加盟合同。甲方将上述情况通报北京地区“上岛”咖啡各加盟店，同时报“上岛”总部备案，永远剥夺乙方在任何地区加盟经营“上岛”咖啡的资格。 三、甲方在管理和监督监察过程中，如发现乙方的违约行为严重损害了甲方利益的，甲方可没收全部经营保证金并解除合同，同时甲方保留进一步索赔和依法起诉的权利。 第三十一条  乙方在加盟经营期间，如果连续停业十天以上的，甲方有权解除合同 第三十二条  乙方违反本合同规定，或侵犯甲方的合法权益，或破坏甲方的经营体系，甲方均有权解除合同 第三十三条  合同终止后，乙方仍须支付所有应付甲方的费用，并立即交回甲方颁发给乙方的授权书、营业象征（包括但不限于店内外含有“上岛”的文字、标长、图形等相关记号、标识、招牌）和资料。 第三十四条  本合同终止后，乙方应立即停止对加盟店的营业，并于七日内拆除“上岛”咖啡标章、图形，清除店内外包含有“上岛”的文字、标章、图形等相关记号、标识、招牌和其他营业象征，停止使用“上岛”字样的餐具、用具等，并不得沿用甲方服务方式或经营模式，否则，乙方应承担商标侵权、侵犯商业秘密等法律责任。 第三十六条  本合同履行期间，如因乙方造成合同终止，或乙方自行提出提前终止合同，乙方均无权请求甲方返还已付的所有费用。 第九章 合同的解除和终止 特殊性条款 特许经营授权的内容 授予对象、内容、时间期限等，以及合同续签等事项 加盟店所在地点或区域范围 加盟店的具体地址和要求，以及加盟店地址的变更办法、程序、条件等 特许经营费用 特