09-01-08(残联工作)创新助残方式立足长远发展.docVIP

创新助残方式 着眼长远发展 ——中山路街道办事处残疾人“彩虹”工作室活动总结 作为岛城首个社区残疾人工作室，中山路街道办事处2008年9月创建的“彩虹”工作室积极探索“以残助残”工作新模式，编织出一张覆盖到社区内每个残疾人生活、就业、养老和低保等服务内容的助残网，这一做法受到了市、区残联的充分肯定和社区广大残疾人及其家属的好评，成为推动管区助残事业发展强有力的抓手，从中央到地方各大媒体纷纷给予报道。 一、开通互助热线，提供无私援助。“彩虹”工作室开通助热线，通过热线倾听残疾人的心声，了解残疾人的需求，解答残疾人的困惑，引导残疾人选择健康的生活方式。“彩虹”工作室的负责人李小红本人就是一位残疾人，曾做过类似的热线工作，因此比平常人更懂得残疾人的自尊、自强和自立。除了帮助办理残疾证等日常工作外，李小红还千方百计为社区残疾人寻找帮助。一次，高位截瘫的***打来热线电话，寻找适合自己身体情况的电动轮椅，李小红积极联系厂家，提前到家中了解情况、提前到厂家踩点，确定型号后又把轮椅送到家中。***深受感动，当即决定把自己的旧轮椅捐给工作室，提供给更需要的人。 二、组建爱心车队，提供便捷服务。考虑到许多残疾人外出办事行动不便，办事处以“彩虹”工作室为纽带，帮助组建了一支自我管理、自我服务的公益性爱心车队。只要电话一打，爱心车队就主动上门，免费提供代办购物、求医等服务。利用爱心车队，“彩虹”工作室还带领残疾人走出家门感受外面的生活，开展了丰富多彩的活动，提高残疾人参与社会生活的能力，受到残疾人及家属的热烈欢迎。 三、提供康复指导，渗透康复理念。康复工作是残疾人工作的重心，为了给社区残疾人的康复创造条件、提供帮助，“彩虹”工作室与青岛市心理健康教育基地结对共建，成立了“心灵茶吧”，通过“心理康复”、“智力康复”、“行为康复”、“劳动康复”、“职业康复”等五种方式，最大限度地帮助残疾人建立和谐的人际关系。在康复工作具体实施过程中，做到既有针对性，又注重心理疏导，把康复工作做到了每一位残疾人的身上，同时也把康复的意义和理念渗透到了残疾人的心里，使他们能够积极配合，主动锻炼，从而真正成为康复的受益者。 四、组织文体活动，充实精神生活。除了提供物质帮助，“彩虹”工作室还为残疾人提供了多种形式的文体活动，充实他们的精神生活。“助残日”期间，工作室在老舍公园内举行了公益活动，宣传《残疾人保障法》，呼吁全社会关心、爱护、帮助残疾人。8月26日，在办事处支持下，工作室组织了管区残疾人趣味运动会，让大家深切感受体育的魅力和运动的激情，也用实际行动支持了北京残奥会的到来。通过举办丰富多彩的文体活动，激励了广大残疾人参与社会生活的热情，开阔了残疾人的视野，也促进了管区社会和谐与发展。 五、构筑网上平台，提高助残效率。“彩虹”工作室还开通了“网上行”工作平台，将平时接听电话、走访了解到的社区残疾人的困难、需求等信息，通过“网上行”工作平台及时进行发布，让上级残联及时掌握残疾人的实际情况，及时为残疾人提供服务，也让更多的残疾人家属和社会人士了解街道残联、社区残协的工作。一些残疾人反映楼梯无扶手、坡道陡，这些信息通过“网上行”工作平台反馈后，引起了相关部门的高度重视，问题迅速得以解决。 六、开展职业培训，拓宽就业渠道。劳动就业是解决残疾人生活的根本出路。本着让有劳动能力的自食其力，丧失劳动能力的为其争取低保和社会救助这一原则，“彩虹”工作室积极做好残疾人就业咨询、职业介绍、就业安置、就业回访等工作。一是积极联系福利企业，集中安置残疾人就业，今年在福利企业新安置了3名残疾人就业。二是扶持自主创业，通过组织十字绣培训、珠帘编织、盲人按摩等培训，让残疾人掌握一技之长，扩宽就业范围。 3