[经管营销]会计基础知识培训.ppt

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(五)通过珠江平安卡在ATM上支取现金时,每卡每天取款的次数最多为10次,每卡每天转账(含系统内转账和跨行转账)次数最多为10次。 (六)珠江平安卡书面挂失7日后(目前系统设置书挂为3天,密挂为当天重置并生效),持卡人可凭本人有效身份证件及挂失证明到原挂失网点办理。 (七)持卡人当日输入密码连续错误4次,系统将锁定其账户,并在次日自动解锁。 (八)ATM吞没回收的银行卡由ATM所属网点保管,户主在银行卡被ATM吞没次日起3个工作日内,到ATM所属网点办理签领卡手续。 (九)对于持卡人因故未能及时办理的吞卡签领手续的,经客户要求可以延长回收珠江平安卡的保管时限,但最长不超过60天。 由于数据采集和维护更新等方面的原因,全国人口基本信息资源库尚存在少量误差数据。银行机构在进行联网核查时,当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,不得随意拒绝为客户办理业务。对于联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的,银行机构原则上应继续办理业务。 对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。 (一)要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证,相关居民身份证确属真实证件的,银行机构应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务。对于第二代居民身份证,银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件,银行机构应继续办理相关业务。 (二)为客户出具联网核查结果证明,由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起2个工作日内将核实情况反馈申请人。如经核实相关居民身份证确属真实证件,公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务,银行机构不得拒绝。 (三)各银行机构将疑义信息按照规定的报文格式,通过联网核查系统申请核实,公安机关内部核实后的相关信息将在两周内通过联网核查系统反馈。特殊情况或需要紧急办理的,银行机构也可直接向公安部公民身份信息查询服务中心(以下简称公安部查询服务中心)申请核实,公安部查询服务中心应及时协助核实。 根据《个人存款账户实名制规定》(国务院令第285号)规定,各类个人人民币银行存款账户(含个人银行结算账户、个人活期储蓄账户、个人定期存款账户、个人通知存款账户等)必须以实名开立,即存款人开立各类个人银行账户时,必须提供真实、合法和完整的有效证明文件,账户名称与提供的证明文件中存款人名称一致。 银行为存款人开立个人银行账户,存款人应出具以下有效证件: (1)居住在中国境内16岁以上的中国公民,应出具居民身份证或临时身份证。 军人、武装警察尚未申领居民身份证的,可出具军人、武装警察身份证件。 居住在境内或境外的中国籍的华侨,可出具中国护照。 (2)居住在中国境内16岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。 (3)香港、澳门特别行政区居民,应出具港澳居民外来内地通行证;台湾居民,应出具居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件。 (4)外国公民,应出具护照或外国人永久居留证(外国边民,按照边贸结算的有关规定办理)。 除以上法定有效证件外,银行还可以根据需要,要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明的有效证件或证明文件,以进一步确认存款人身份。 (一)存款人死亡后,合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款,应向农信社营业网点所在地的公证处(未设公证处的地方向县、市人民法院——下同)申请办理继承权证明书,农信社凭以办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时,由人民法院判处。农信社凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。 (二)存款人已死亡,但存单持有人没有向农信社申明情况(即不知道存款人是否死亡),也没有持存款所在地法院判决书,直接持有效证件和单据到农信社营业网点支取或转存存款人生前的存款,农信社都视为正常支取或转存,事后而引起的存款继承争执,农信社不负责任。 当合法继承人有多人时,过户或支付手续应按下述要求办理:要求客户办理公证时,在公证继承证明书中写明“继承人一致同意授权经办人XXX办理XX存款的过户或支取手续”即可凭此公证书由授权经办人独自办理过户、支取等相关手续。 若经公证的继承证明书未指定经办人的,应要求所有合法继承人到农信社营业网点,当场在继承证明书上载明“同意委托经办人XXX办理XX存款的过户或支取手续”的字样并予以签名确认,再由该被委托人办理过户或支取手续。 一储户存单遗失后,立即持

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