企业管理概论—李佑方.doc

目 录 管理与企业管理 管理概述 一、管理的产生及概念 二、管理的基本职能 三、管理者及其素质 四、管理的基本原理 第二节 西方管理思想的演变 一、早期管理思想 二、古典管理思想 三、中期管理思想 四、现代管理思想 第三节 企业管理 一、企业管理的概念与任务 二、企业管理的内容 三、企业管理的新发展 企业管理概述 第一节 企业及企业管理 一、企业的概念 二、企业的一般特征 三、企业类型 第二节 企业组织管理和领导制度 一、现代企业组织管理 二、企业的领导制度 第三节 现代企业制度 一、现代企业的概念 二、现代企业制度的特征 三、现代企业制度的基本形式 第四节 企业管理的研究对象与方法 一、企业管理学的研究对象和内容 二、企业管理学的特点 三、企业管理的方法 企业决策与计划 第一节 企业决策 一、企业决策的类别与程序 二、决策方法 第二节 企业计划 一、企业计划体系 二、企业计划的编制程序与方法 第三节 目标管理 一、目标管理的特点 二、目标管理的活动过程 三、目标管理的应用 企业战略管理 第一节 企业战略管理概述 一、企业战略的特征与类型 二、企业战略兴起的原因 第二节 企业战略环境 一、企业外部环境分析 二、企业内部环境分析 三、战略分析工具 第三节 企业战略的类型 一、企业战略的构成要素和层次 二、企业总体战略 三、企业经营的具体战略 第四节 企业战略的制定与实施 一、企业战略制定的程序与方法 二、企业战略的选择与实施 第五节 企业战略控制的过程与方法 一、企业战略控制的过程 二、企业战略控制的方法 人力资源管理 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源的含义 二、人力资源管理与人事管理的主要区别 三、人力资源管理的内容 四、人力资源管理的意义 第二节 员工的招聘与培训 一、员工招聘的基本目标与程序 二、员工招聘的方法 三、人员招聘的途径 四、员工职业计划与发展 五、员工培训的方法 第三节 人员绩效考评 一、人员考评的含义与作用 二、绩效考核的内容 三、绩效考评的实施步骤与方法 四、人员考评的基本原则 市场营销管理 第一节 市场营销管理基础 一、市场营销管理的基本任务 二、营销观念 第二节 市场细分与目标市场 一、市场细分 二、目标市场的选择 第三节 市场营销组合 一、市场营销组合的内涵与特点 二、产品策略 三、价格策略 四、销售渠道策略 五、促销策略 第四节 市场营销新发展 一、网络营销 二、关系营销 三、服务营销 四、绿色营销 生产运作管理 第八章 财务管理 第九章 质量管理 第十章 企业文化 第一节 企业文化的内涵与特征 一、企业文化的产生 二、企业文化的内涵 三、企业文化的特征 第二节 企业文化的功能和建设 一、企业文化的功能 二、企业文化的建设 第三节 不同国家的企业文化 一、美国的企业文化 二、日本的企业文化 第四节 我国的企业文化建设 一、我国的传统文化 二、我国企业文化的特点 三、建设有中国特色的社会主义企业文化 四、企业家与企业文化 2012年1月28日 编辑：李佑方