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没有执行力就没有竞争力   ----刘小庆 优秀的管理者会这样要求自己： 对下，目的明确，身先士卒； 对左右，矜而不争，群而不党，不会为一点小事、小利斤斤计较； 对上，同心同德，大局为重； 做最优秀的管理者，最大的好处不是在于你挣的钱比别人多，而是在于面对你的竞争对手，你掌握了职场生存和发展的技巧，这些都是属于你自己的最宝贵的财富，是别人无法能够掠夺的。 通过本课程我们将认识到 什么是执行力和企业的核心竞争力 执行过程中出现的症状 造成执行力不佳的原因 如何提升个人及下属的执行力 什么是执行力 什么是执行力？ 执行力最简单的定义就是：保质保量地完成自己的工作和任务的能力。 商界领袖如何谈执行力 联想集团的创始人柳传志先生： 所谓的执行力就是选拔合适的人在合适的岗位上工作。 什么是核心竞争力 什么是核心竞争力？ 第一，从顾客的角度来看，是企业独有的产品别人无法替代；第二，从竞争者的角度来看，是具有企业特性的、不易模仿的专有技术或技能。(案例：INTEL和微软） 核心竞争力的保障就是执行力 “执行”为什么“不力”？ 想干，不一定去干； 会干，不一定能干好； 认真，不一定能做对； 说的对，却做不对； 做了，不等于做对了；做对了，不等于做出成效了； 执行过程中出现的症状 ----对执行的偏差缺乏敏感度（案例：细节） ----不注重细节. 提高执行力，就是要树立些严谨再严谨、细致再细致些的工作作风，改变心浮气躁的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地执行好各项公司决策和工作部署，把小事做细，把细节做精。 -----履行责任是执行的首要任务 一个人只要有认真的态度，就会随时保持紧张感，会经常反思自己是否作好了分内的事情，会经常思考改进、完善工作的方法 执行过程中出现的症状 ----不能坚持公司的制度和标准 要想真正有效地保障决策变成事实，达到即定的效果，就需要制定激励和约束执行者的标准和制度，好的执行往往是建立在好的流程和标准基础之上的。 ----事事都有借口和理由； 高效执行，没有 藉口(案例：将信送给加西亚)问得太多，做得太少 造成执行力不佳的原因 管理者没有常抓不懈 1.发挥管理者的执行表率作用 管理者勇于在执行过程中承担责任 在执行过程中不要“雷声大雨点小”的现象 2.管理者在执行中应做到以下几点: 要专注,抓住重点. 认真研究现状,以身作责,亲自参与,做正确的引导 造成执行力不佳的原因 管理制度、目标不严谨,朝令夕改 1.制度对执行的重要性 用目标统一员工思想、用制度统一员工的执行力 提高连锁店的的执行力，首先让每一个员工都有明确的目标，杜绝出现“三个和尚没水吃”的现象，明确每个人的角色定位。 造成执行力不佳的原因 善于寻找借口 借口就是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器 ，要知道任何借口都是在推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的工作态度。（日常工作：非常奇怪而又令人纳闷的现象：为什么有的人如此善于找借口，却无法将工作做好；而且，他们还振振有辞，非得让你相信，工作做不好不能怪罪他们。这为什么呢？） 造成执行力不佳的原因 没有人监督，也没有监督的方法 没有监督就没有执行力 监督能够确保一个连锁店（企业）按照公司规划的标准去实现目标，不断地跟进和监督，能够有效地暴露出差距和问题（督察） 有效的监督方式 1.管理者跟踪检查 2.执行者汇报 正确处理监督结果 执行力强的人的特征 自动自发：就是主动发现问题，思考问题，解决问题。 注重细节 为人诚信，敢于负责 善于分析判断，应变能力强 乐于学习，追求新知，具有创意 具有一定的洞察力（案例：图没问题） 有团队精神，人际关系良好 求胜的欲望强烈 对主管素质的要求有对下、对左右、对上三点 对下，目的明确，身先士卒； 对左右，矜而不争，群而不党，不要为一点小事、小利斤斤计较； 对上，同心同德，大局为重； 对事、对人。 提升个人执行力的方法 服从是提高执行力的第一步： 一个团队，如果下属不能无条件地服从上司的命令，那么在达成共同目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。 以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力。 知人善用（各尽其潜、能、才、长） 寻找解决问题的办法，是最有效的工作原则。 提升个人执行力的方法 杜绝抱怨： 抱怨的越多，失去的也越多，最终只会让你一事无成 我们常常喜欢从