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自己整理了一些管理知识点的问题，管理有没有背会看这些问题就知道了。背会是基础，领悟是提高，背不下来，领悟的再多也言之无物。仅供参考。第一章 管理概述1．? ? ? ? 管理的概念？2．? ? ? ? 管理的含义？3．? ? ? ? 什么是管理的有效性？4．? ? ? ? 什么是组织？5．? ? ? ? 组织的共同特征是什么？6．? ? ? ? 组织和管理的关系？7．? ? ? ? 什么是管理的职能？8．? ? ? ? 管理的几大职能的含义？9．? ? ? ? 管理的职能之间的关系？10．? ? ? ? 什么是管理的性质？11．? ? ? ? 什么是管理的二重性？12．? ? ? ? 什么是管理的自然属性和社会属性？13．? ? ? ? 简述管理的普遍性14．? ? ? ? 简述管理者的概念15．? ? ? ? 简述管理者的分类16．? ? ? ? 简述管理者的工作重点的区别17．? ? ? ? 管理者的技能要求？18．? ? ? ? 什么是技术技能？19．? ? ? ? 什么是人际技能？20．? ? ? ? 什么是概念技能？21．? ? ? ? 简述管理者对技能的要求22．? ? ? ? 简述管理者的形成过程？23．? ? ? ? 简述亚当斯密的劳动分工和专业化的思想24．? ? ? ? 劳动分工和专业化有什么好处？25．? ? ? ? 简述泰罗的科学管理思想内容？26．? ? ? ? 简述法约尔的管理过程理论？27．? ? ? ? 简述韦伯的理想行政组织理论？28．? ? ? ? 古典管理思想评述？29．? ? ? ? 行为科学理论内容？30．? ? ? ? 霍桑试验的内容以及结论？31．? ? ? ? 管理有哪些定量方法？32．? ? ? ? 什么是管理科学？33．? ? ? ? 简述管理理论丛林与驱同？34．? ? ? ? 系统学派的主要观点？35．? ? ? ? 权变学派的主要观点？第二章 管理的计划职能1.? ? ? ? 计划与管理活动的关系？2.? ? ? ? 什么是管理的计划职能？3.? ? ? ? 计划的有哪些形式？4.? ? ? ? 什么是目的或使命？5.? ? ? ? 什么是目标？6.? ? ? ? 什么是战略？7.? ? ? ? 什么是政策？8.? ? ? ? 什么是程序？9.? ? ? ? 什么规则？10.? ? ? ? 什么是规划方案？11.? ? ? ? 什么是预算？预算的特点？12.? ? ? ? 简述计划的过程？13.? ? ? ? 为什么说决策是计划活动的核心？14.? ? ? ? 计划有哪些性质？如何理解计划的性质？15.? ? ? ? 计划活动有哪些作用？如何理解？16.? ? ? ? 目标有哪些作用？17.? ? ? ? 目标的性质？18.? ? ? ? 如何制定目标？19.? ? ? ? 什么是目标管理？20.? ? ? ? 目标管理的特征？21.? ? ? ? 目标管理的好处？22.? ? ? ? 什么是战略？23.? ? ? ? 战略的含义？24.? ? ? ? 如何划分战略的层次？25.? ? ? ? 什么是整体层次战略？内容？有哪些分析方法？26.? ? ? ? 总战略框架的内容？27.? ? ? ? 事业集合矩阵的内容？28.? ? ? ? 什么是事业层战略？内容？29.? ? ? ? 什么是适应性战略模式，内容？30.? ? ? ? 什么是防守者战略？31.? ? ? ? 什么是勘探者战略？32.? ? ? ? 什么是分析这战略？33.? ? ? ? 什么是因变着战略？34.? ? ? ? 什么是波特行业分析和一般竞争战略？35.? ? ? ? 波特分析的五种力量？36.? ? ? ? 什么是全面成本领先战略？37.? ? ? ? 什么是差异化战略？38.? ? ? ? 什么集中战略？39.? ? ? ? 波特理论的实质？40.? ? ? ? 什么是职能层战略？41.? ? ? ? 简述战略计划的过程？42.? ? ? ? 组织外部环境的内容？43.? ? ? ? 什么是一般环境？44.? ? ? ? 什么是具体环境？45.? ? ? ? 对于具体环境，哪些要素具有重要意义？46.? ? ? ? 影响行业竞争状况的五种重要力量？47.? ? ? ? 如何分析竞争对手的竞争实力？48.? ? ? ? 进入和推出壁垒的影响内容？49.? ? ? ? 组织环境的划分？50.? ? ? ? 计划的前提条件的分类及内容？51.? ? ? ? 如何有效确定计划的前提条件？52.? ? ? ? 什么是决策