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搞定装机商
搞定装机商(音箱产品)
一、首先是做强自己。
金河田的优势:服务是金
拜访的数量是基础,拜访的质量是保障,不断的跟进是关键,差异化的服务是金河田的特色。
开拓的步骤:
1、分析现有客户
各分公司、办事处将机箱产品的客户名称、销量、销售金额打印;将音箱产品的销量、销售金额打印。(打印表格见附件)通过机箱产品的销量基本可以确定客户的方向。机箱销售平均单价高的,配置偏高,音箱成交的概率大。机箱销量基本可以反应该公司总的装机量(机箱销量扣除“走单”量的4倍),音箱配备的量是总装机量的60%。按音箱配备量的15%设定为我们音箱的目标销量,以此为目标开展工作。
确定了客户的方向
2、发现客户
任何可以引起金河田音箱出货的渠道都是我们的客户。电子市场:专业批发、零售音箱的客户,装机商客户,耗材批发客户;小家电市场:专业音箱批发、零售客户,DVD批发、零售客户;大型家电卖场、百货商场:专业的家电批发商,供货商(具备进驻卖场的渠道,以音箱销售为经营项目的)。
在电子市场,我们的目标是专业批发、零售音箱的客户,装机商客户,耗材批发客户,最重要的是装机商客户.
3、大客户
我们主要是将出货量大的定义为大客户。大客应当户具备:良好的渠道,优质的管理模式,素质精良的员工,市场中具备一定的影响力。
4、中小客户
出货量比大客户少,但有自身特点,具备良好的成长行。
5、拜访前的准备工作
A了解目标客户的情况:公司实力,公司盈利状况,店面位置,店面形象,员工技巧,员工激情,公司优势资源,老板、店长、“明星”店员风格特点。B公司满意什么,不满意什么;需要什么,不需要什么。
6、拜访
拜访前要有充分的信心可以成交。
拜访过程中讲述的内容:
A建立信赖感。先聊家常、聊娱乐、聊轻松的话题。再聊市场和产品。
B了解公司的实力,盈利状况,赞美公司发展的良性。
C探讨做好装机的方法(店面位置,店面形象,员工技巧,员工激情,公司优势资源),总结一些经验,发现一些问题,解决一些问题。
D征求对金河田机箱服务的意见,加以改善。
E征求金河田音箱发展的好方法。
F讲述公司实力
G讲述公司未来发展方向
H讲述行业特点
I讲述音箱产品特点
J分析竞争对手
K讲述金河田音箱优势,利润,发展的机会
L 解除顾客反对意见
M提议合作的方法,提出解决方案
N征求合作的意向
7、结束拜访
确信拜访意图达到,或者客户有事不能保证拜访的质量,一定要果断结束拜访。
8、跟进
拜访结束,当天完成《拜访记录》,并确定下次跟进的时间和内容。
附件1:
客户名称 机箱数量 机箱金额 音箱数量 音箱金额 拜访时的具体话述和资料
1、金河田厂家的实力(工厂实力,研发实力,生产线实力,工人实力)
IT音箱行业内主流及非主流的公司,漫步者实力最强,工厂实力也强;金河田音箱工厂实力是比漫步者弱,可以排名行业第二,但公司整体实力是漫步者的3倍。
研发实力:专业的调音师,两套设计团队。
生产实力:木箱,贴皮,贴片,装配生产线,自己的木箱厂,喇叭厂。模具厂,JHT-360就有7套模具,1套夹具,同行的超强实力。
工人实力:240人的基础团队,15天内稳定扩充至360人。
2、产品的特点:同档次产品性价比最好。相近外观,相近功能,相近价位,音质领先。可以参看《各地竞争对手分析》。
3、价格控制稳定,全部都是扁平报价,可以保证装机商的利润。
因为是分公司平台服务制,分公司控制本地及辖区价格体系,物流,严控串货,乱价,保证装机商利润。
4、引用媒体见证。
例举《公关剪报》,解释市场投放的力度:每月15万的在平面媒体、网络媒体广告投放,软文配合。(见《公关剪报的使用》)市场投放,肯定会带来渠道的成长,肯定在销量上有体现,并能使装机商一起成长。
5、公司成长要选择高成长性产品和有实力的公司。
公司或代理商发展是随着行业的发展,首先是生存,然后是突破,在稳固发展的。这时候选择合作伙伴十分重要,企业是专业的、具备发展潜力和实力的,选择产品是成长性良好的产品,金河田音箱可以提供共同这样成长的机会。公司实力是IT行业见证的,操作市场是专业的团队,现在的产品质量稳定,更新速度最快,45天两款,完全是符合上述要求的。
6、推一款客户点名的产品,意味着丧失了一个产品盈利的机会。
客户点名意味着销售员不用推,省事,销售员愿意;客户点名意味着客户懂,或者客户会有意识的寻找,问价,顾客必定会问出低价;老板的利润无形间流失,不满意。
举例:客户点名漫步者R201T,零售报价120元,客户还要砍价、110元成交。放行价格103元,才正7元。同档次JHT358行价100元,不透明、都可以报在160元,砍价后也有50元利润;或者报JHT302,110元成交也有25元。你说是不是丧失了一个盈利机会。利润来自于金河田提供这样一个产品,而您
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