APP用户体验设计.pdf.docVIP

爱范儿曾经 HYPERLINK /26671 \t _blank 拜访过 eico design ，这次在 eico design 自有产品新浪微博客户端  HYPERLINK /index.php?tag=Weico Weico 用户过百万之际，爱范儿再次拜访了 eico design ，与 Weico 团队做了深入的交流，对 Weico 产品背后的一些理念和进展做一解读。不同于其他客户端， Weico 在发挥 eico design 设计方面优势的同时，在产品设计上也加入了拍照和阅读方面的功能，使得产品满足的用户需求更多样和立体。 ifanr：Weico 现在已经独立运营了？ Weico：在 eico design? 内部的组织架构里，Weico 已开始独立运营，在人员上组成了专门负责的团队。8个人的规模中有一半是设计人员，另一半是产品和技术人员，而 eico design 的全部成员提供了 Weico 强大的设计支持，比如在主题和背景上，我们的设计师都能够参与进来。 （ifanr：在一家用户体验和交互设计公司中孕育出互联网产品，发展到一定规模在组织上成立专门的团队保持投入是有必要的。爱范儿成员按照自己的理解将这个团队称为“微博事业部”。） ifanr:设计是 Weico 独特的优势，那设计是怎么给产品带来价值的？ Weico：用户体验设计可以帮助提升应用的品牌形象、用户接受度、产品竞争力和生命力等等，但是设计具体给一个 App 带来多少价值很难进行量化衡量。原因在于一款 App 的成功与否，还会受到它的市场定位、用户群体、商业时机以及宣传推广等等很多因素的影响。但是可以肯定的是，好的设计对于一款产品的价值提升作用是非常之大的，好的应用必然需要好的设计作为重要支持。 ifanr：用户直观上能感受到微博客户端之间的差异，比如从按钮的位置、界面的设计、背景图案风格等，哪些细节是被用户经常提到的非常吸引他们，从而区别于其他客户端的呢？ Weico：对于细节的设计，不同用户有不同的关注点，但最常得到的反馈是“风格真有意思！”“这个感觉我喜欢！”等等关于整体设计方面的。其实这与我们的设计方法有很大的关系，我们首先会考虑整个产品带给用户的情感影响力，以及如何从功能结构和视觉设计上引导用户的使用心理，接下来再深入研究每个细节的设计，因此用户留下最深印象的，往往是对于 Weico 的整体印象。而区别于其他客户端最大的不同，是我们调整了原有 iPhone 应用的表现层架构，设计了一套全新的主题系统。 ifanr：在交互设计上，我发现与 eico design 提供设计的新浪微博 iPhone 版官方客户端比， Weico 在设计上直接将界面右上角的刷新键替换成拍照键。这样刷新微博会不会麻烦？用户看了很多条微博后还得拖到最上面然后再把界面下拉？ Weico：其实双击消息按键也可实现刷新，而不必拖到顶端再下拉整个界面。 Weico 也在尝试更便捷的操作设计。很多这样的细节我们都没有去大力的推广。有时就是在用户不经意间意外发现的。类似的还有当 Weico 探测到新浪微博有新消息的时候，下方新消息按钮会从原本的白色变成橙色，给用户一个提示，引导用户去尝试去点击。 ifanr：Weico 的用户群是什么样的？能用什么样的词去概括？ Weico：Weico 的用户群特点相对更新潮，年轻化，是一些愿意尝试新鲜事物的人。在娱乐圈里Weico也有很多明星拥趸。 (ifanr：最著名的莫过于苍井空老师啦.) ifanr：在产品创新上， Weico 在新浪微博手机客户端产品中集成了拍照功能，多少有些融合 Instagram 的感觉。这种功能当初是怎么想到要加进来的？ Weico：结合 Weico 用户年轻时尚的特点来看不难理解集成拍照功能对 Weico 是自然而然的事情。到目前为止，用户通过 Weico 向新浪微博上传了累积超过一千万张照片，每天上传数量也有 8 万之多。当微博客户端整合进了拍照功能，爱自拍的用户就不用退出客户端去找拍照和相册 App 了。这很适合“微博控”与“拍照控”二合一的用户，这本身也是一个差异化的功能点。 ifanr：对滤镜还有拍照修图这样的功能，有设计方面的积累会是一个优势吧？能怎样发挥出来？ Weico：拍照的滤镜效果与设计在本源上也有相通之处，做设计的人往往会对色彩和光线比较敏感，从这方面说 Weico 来做拍照的应用也能发挥自己的优势。在滤镜效果上， Weico 做了很多尝试，比如选择哪种风格的摄影效果能够受用户的欢迎，每个滤镜的添加都经过了反反复复地考虑。除了依靠设计师的直觉以外， Weico 还掌握了大量数据来分辨用户喜欢哪种摄影效果。然后知道了哪种效果比较好还不够，还需要在软件上实现。这个就涉及到参数的选择，比如