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浅谈VANCL(凡客诚品)的网络营销策略 摘 要 互联网快时尚品牌凡客诚品（VANCL）从来不忌讳承认，它的模式始于模仿国内曾经名噪一时的男装B2C网站PPG。今天，PPG已销声匿迹，成为互联网江湖中折戟沉沙的一大反面教材。而凡客却晋升为互联网新贵，集万千风投与忠实用户的宠爱于一身。V A N C L凡客诚品，由原卓越网创始人陈年先生创立，国际顶尖风险投资巨资打造而成。V A N C L运营所属之凡客诚品（北京） 科技有限公司， 主体运作者均系原卓越网骨干班底，诚实务实。以服装电子商务为主营业务，目前为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。 公司成立以来， 业务迅速发展。 作为一个自有品牌的B2C公司，凡客第一个要思考的是如何让用户找到自己，其次是如何建立一个让人信任的品牌形象。作为后来者的凡客，做了自己独特的创新，并大获成功。 关键词：电子商务 营销策略 VANCL（凡客诚品） 目 录 1、 绪论 4 1.1 选题意义 4 1.2 文献综述 4 2、 B2C模式以及网络营销 5 2.1 B2C模式 5 2.2 网络营销 5 3、 VANCL(凡客诚品)及其消费者 6 3.1 VANCL（凡客诚品） 6 3.2 VANCL（凡客诚品）的消费者 6 4、 VANCL(凡客诚品)的网络营销策略 7 4.1 病毒式营销 8 4.2 微博互动营销 9 4.3 其他营销策略 9 结 论 11 参考文献 12 绪论 选题意义 随着中国网民规模的不断扩大和信息技术的发展，电子商务经济的应用范围也随之越来越广泛。近几年来，各种电子商务网站层出不穷：有B2B类的，如阿里巴巴；有C2C类的，如淘宝；也有B2C类的，如PPG、凡客、卓越。这些不同类型的电子商务网站，有的如昙花一现，有的却展现出了强大的生命力。 哲学上说，“存在即有理”。对于那些在竞争中生存下来的电子商务网站，相同的是它们在网站建设上都做得十分完善，而不同的是它们都有着自己独特的网络营销策略。其中VANCL（凡客诚品）通过高效的网络营销，在短短的三年内，一跃成为服装B2C行业里的领导者，创造互联网营销的奇迹，也因此成为网络营销的经典案例。 本文以凡客为研究对象，从凡客的营销策略来研究B2C模式下电子商务网站营销的策略的制定，为将来制定有效的营销策略提供借鉴。 文献综述 通过阅读了5篇有关凡客诚品网络营销策略的期刊文章，我大致了解到了整个凡客诚品的发展过程，以及在不同的发展阶段其相应的网络营销策略。在这些文章中我们看到了凡客的博客营销、微博营销、病毒营销等等营销策略。 2007年10月18日创立以来，凡客诚品从开业初的首日订单数为 1 0 ，到目前日均突破 3万单。 2007至2008年间，中国服装电子商务步入爆发式增长时期，服装服饰也成为网购的第一大类商品，交易额跃居各类商品首位。 2008年后，服装电子商务成为了主流。淘宝网总裁陆兆禧曾说：“电子商务的价值在于有效降低人类商业活动的成本，加快现金流和信息流的流转，为卖家带来价值，为买家带来实惠。在结算、物流、定制等方面，电子商务的结构形态优于传统百货，将会成为未来销售行业的主要形态。” 2009年，新浪微博出现，凡客成为第一批进入微博的企业，也成为了第一批微薄营销取得成功的企业。 2010年采用路牌平面广告进行地面宣传，加大受众的认知度。凡客成功抢滩几大城市的公交路牌广告和地铁广告。在这些白领上班的必经之地，随处都可以看到韩寒低头和王珞丹穿白裙子的平面广告，上面悠然地散布着凡客体的清晰文案。同时利用网络媒体进行互动营销，达成深度沟通。 通过阅读这5篇期刊文献，我得到了不少的启迪，但同时我也发现了一些问题。这些文章都在大张旗鼓的谈论这凡客是如何如何的成功，却很少从旁观者的角度指出凡客所存在的各种问题。比如，凡客的过于依赖于网络营销、凡客该怎么在受众面前维持较长时间的曝光度以及凡客的营销策略该怎样保持前后的一致性等等，这些存在的问题很少被提到。而这些问题才是值得我们去重视的关键点。 B2C模式以及网络营销 B2C模式 B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。2000年来，网上购物的主要原因，排在第一位的始终是节省时间。 目前做的还算不错的B2C网站都是靠众多的广告费砸起来的。网络最大的优势就是，它是一种低成本的营销平台。B2C网站想获得快速发展，减少硬广告的投放，降低营销成本，然后多花一些精力在营销上进行创新网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”