支撑企业未来商务活动的新型合作交流模式-Ricoh.PDF

White Paper 支撑企业未来商务活动的 新型“合作交流”模式 ICT（信息通信技术）的快速发展，给企业及团体组织的工作方式带来了巨大变革，可是这个便利几乎 并未惠及办公会议及合作交流。在经济环境日趋严峻之下，当务之急是要求在商务活动中加强合作交流， 为企业提供新的价值。本白皮书根据理光公司从事办公通信业务取得的经验及认识，指出传统会议以及 通信环境存在的不足，在此基础上提出符合今后要求的新型合作交流的方式。 2013 年 2 月 18 日 Version 1.2.0 目 录 1. 信息技术提高了个人的工作效率 1 2. 没有跟上社会进化的会议形式1 2.1. 会议的重要性与日俱增 1 2.2. 传统会议的实际状况 2 实施成本负担过重3 讨论中缺乏真实有效的信息3 3. 应有的合作交流形式3 3.1. 跨越距离及时间的远程合作交流 3 3.2. 不受限制的自由的合作交流 4 3.3. 更轻松、更便利、更安心 4 3.4. 更具价值、更贴近实际 5 3.5. 会聚一堂进行合作交流的价值 6 4. 理光公司构建合作交流环境的举措 8 4.1. 旨在实现远程合作交流的“理光统一通信系统”9 4.2. 在电子显示牌方面发挥效果的短焦投影仪 11 4.3. 应用平板电脑的无纸化会议解决方案 12 4.4. 理光交互式白板 D5500 13 【案例介绍】 理光为 2012 年 IMF ／世界银行年会提供的 技术服务介绍 15 © 2012-2013 Ricoh Company, Ltd. 1. 信息技术提高了个人的工作效率 由于近年无线通信技术及手机网络的发展，小 型笔记本电脑及平板电脑终端、智能手机的普 及等，人们可以在所到之处随时随地上网使用 信息。我们已经不必只为取资料或汇报工作专 门返回公司。访问顾客或前往现场等，可以“直 来直往”不必回到公司，这极大提高了个人行 动的自由度及工作效率。 用移动式信息终端查看信息的情景 可是，一些业务领域仍然没有分享 ICT（信息 随处可见 通信技术）带来的便利。比如“会议”议程的 推进、会议合作交流的方式等就是这些未惠及到的业务领域之一。 2. 没有跟上社会进化的会议形式 单纯的信息发布及传达类的会议，已经可以由群件及文件服务器上的信息共享等方 法来代替。可是，这并未大量减少办公室会议的频度。许多成员聚集在一起长时间 开会，与过去没有什么两样，而且人们感到不以为然。虽然信息共享的方式已经发 生变化，可是开会的方式却没有改变，这是为什么呢？ 是不是觉得只有召集各领域的专业骨干在一起集思广益、讨论课题，才能创意出领 先于其他公司的具有竞争力的商品和服务呢？频繁召开会议是不是出于这种想法 呢？让我们对这一情况稍做一下分析吧。 2.1. 会议的重要性与日俱增 首先，我们看一下 B2B 电子商务平台吧。最近，越来越多的商务上的客户，愿意与 能够为自己面临的问题提供有效的解决方案或解决方法的企业打交道，如果只是单 纯的商品买卖的话，则可以选择产品质量及功能又好，价格又便宜的方法。只是“卖 商品”的业务，在竞争激烈的降价潮流中，利润必将逐渐减少。企业为了生存，需 要设计并提出一些别人提供不了的新的解决方案或解决方法解决客户企业面临的问 题。因为如果你们提出的解决方案或解决方法得到了客户企业的认可，那么你们就 可以得到单靠“卖商品”所无法实现的巨大利益。 1 © 2012-2013 Ricoh Company, Ltd.