自来水营业所2011年上半年工作总结.doc

自来水营业所2011年上半年工作总结 自来水公司营业所2011年上半年工作总结 今年以来，营业所根据全年的工作计划，以强化安全管理为基础、以经营收费为重点，通过开展迎接总部设备大检查以及抓好清洁生产和水务竞赛等活动为突破口，认真落实各项工作措施，较好地完成了各项工作任务。现将上半年的工作汇报如下： 一、主要经营收费数据完成情况 截止5月31日，从财务生产统计了解数据如下： 指标2010年1-5月2011年1-5月与去年同期相比 供水总量1025.91万吨934.6912万吨-91.22万吨 销售水量833.63万吨785.909万吨-47.72万吨 抄表率98.55%99.90%+0.45% 收费率81.26%84.08%+2.82% 社区水量165.9万吨160万吨-5.9万吨 零星收费92万144.7万+52.7万元 农水收费9.5万元9.7万元+0.2万元 二、经营收费方面的具体工作 1、细化指标，大力开展经营收费。针对事业部下达的各项指标，车间按照事业部水务竞赛和全员目标成本管理的要求，将零星收费、农用水收费和农用水降耗等指标细化，分至每个小组和抄表收费人员。我们将经营班分为抄表组、零星收费组、云溪镇农水收费整改小组、云溪乡农水收费整改小组、道仁矶农水收费整改小组和经营管理监督小组，车间建立经济责任制考核细则，每月根据每个小组的工作情况进行考核兑现，通过实行绩效挂钩，让职工的收入与个人的业绩紧密联系，真正做到了多劳多得，少劳少得。通过以上激励和保证措施，真正提高了经营收费人员的工作积极性。 2、积极开展农用水治理活动。3月份，车间针对农水浪费严重，组织人员对云溪镇汪家组、徐家组、菜园组、新建组进行了管线巡查。尤其是针对汪家组汪家市场浪费水严重的现象，积极与镇龙村进行协商，进行整改，切除了汪家组出租房长流水3处，切除公用龙头2处。 4月份，两次切除取水车间门卫处滨江村民擅自所接水管。针对道仁矶镇边贸市场（共30余住户 . 能收费的一些散户、小户统统纳入到收费管理范围内，这样虽然减少了一个大用户的情况下，但新发展了一些新用户，农水收费通过云溪乡小组收费及水价调整的弥补，与去年相比，做到了稳中有升，目前也已经收了尽10万块钱。随着新建组（安居大道两侧）门面的增加，农水收费将还会有所增加。 二、三基工作方面 三基工作是一项系统性的工作，它含括了我们日常的安全、环保、生产、经营等各个领域。“三基”工作的好坏，实际上就是我们日常工作的具体体现，所以今年以来，我们车间就把“三基”工作的抓落实作为车间工作的重中之重，年初车间就成立了“三基”工作领导小组，对各项制度进行了补充和完善。为了保证“三基”工作能落到实处，取得成效，车间主要是抓了以下几项工作： 一是车间实施了“三基”工作清单式管理，既：月度由车间对各位管理人员、班组长的工作细化到人，定时间、定进度，制作一表格，下发到各有关人员，每月20号左右由车间办事员统一上收，车间针对各自的工作进行逐条检查落实。对未按计划完成的工作要说明原因，以及最终完成的时间，确保自己分管的工作能顺利进行。通过几个月的实施，我们认为“三基”工作清单式管理，有以下几个方面的好处：一是能及时提醒有关人员按时按量按质完成自己的工作，不至于因工作忙、杂事多而遗忘。二是能使有关人员清醒的知道自己的工作完成得怎么样，还存在什么问题，实际上也是对自己一月工作的小结与反醒。三是通过这项工作的落实能使车间的整体工作顺利推进，使“三基”工作不留死角。 二是为了鼓励职工敢想事、多干事、干好事，车间专门推出了一项特事特奖的措施，即：对工作中出现的难点、重点能积极地想办法并努力完成，车间将作为特事进行单独奖励。比如拆装班星期六晚上在小招水表井加班抢修阀门、经营班云溪镇小组超额完成收费任务、技术人员出色完成EM数据收集等等都得到了奖励。由于这项制度的落实，激励了职工想事、干事的积极性。 三是为了强化现场管理，车间对设备和水表井实行包机制管理；对车间操坪划出汽车、摩托车停放区域，规定所有汽车、摩托车一律按指定地点停靠；对每个班组都进行定置定位分区和标识管理；规定每个办公室下班必须关灯关门关电脑，同时，每月进行考核兑现，提升了现场管理水平。 三、设备与安全管理方面 以迎接集团公司“两个大检查”即设备工作大检查和计量工作大检查为契机，通过夯实专业基础工作、强化隐患治理为重点，抓好了设备管理工作。 1、加强全员安全教育，认真落实各项安全责任和工作措施。今年以来，我们多次组织人员参加各种安全事故、案例的学习和事故分析，对公司下发的相关安全工作手册进行了深入学习和讨论，对车间、班组的安全帽、吊装带和高空作业带等安全防护用品进行了更换和规范