[2018年最新整理]APP酒店行业解决方案.pptxVIP

移动改变商业Mobile Change Business 1中国智能手机用户已经突破7.9亿人智能手机已经成为人们获取信息、购买商品的重要渠道移动改变商业1AB手机价格降低各行各业APP发烧DC普及化人手多机移动餐饮覆盖人群有多大2013年底国内智能机的使用人群已经突破8亿人，智能手机正在改变我们开展业务、通信、购物和打发时间的方式，大家在散步、等待、吃饭、开车、上厕所的时候都会使用手机具2011年统计，苹果APP商店里可供下载的应用数已经超过了60万，下载次数也超过了350亿次，还有安卓系统的使用者呢？这使得APP场发展巨大，客户群体迅猛增长。成为了移动营销的前沿阵地很多智能机价格下降至1000元一下，甚至预存话免费送手机，不断扩大智能机的使用群体移动改变商业1移动互联网为企业解决了哪些？快速精准把企业最新信息传达给目标客户，实现精准营销例如，公司最近有新产品上市或者举行优惠促销活动，企业可以通过手机APP第一时间传达给客户，这种传达方式，既精准又有效。 信息传播不受时间和空间的局限手机APP传达给客户的信息不会因为时间或者是空间的原因而受阻，可以随时随地传播或接收信息 企业用最低的广告成本，获得最佳的宣传效果与传统的广告方式相比，手机APP广告无需按点击和播发次数付费，其图文并茂、形象生动的广告表现形式，无论是费用还是效果方面都比传统的广告更胜一筹 移动改变商业1快速有效地收集客户反馈信息企业及时采取应对措施，有利于发展新的用户。通过手机APP开发可以实现即时留言互动，收集客户第一时间反馈的信息，更有利于企业的发展。 增加客户的粘度圈留住老客户让他们成为企业最忠实的口碑传播者。这样无形中提高消费者的口碑传播力度。 提高企业的品牌高度和信誉度消费者利用移动互联网络接触企业主的企业，并通过企业APP应用更深层次的了解企业主企业的产品及服务，对企业树立企业品牌形象和消费者信任具有无可取代的作用。 手机APP是一种创新的营销模式，手机应用APP不仅成为体现企业形象的重要元素之一，更是企业在移动营销市场中脱颖而出的最有力武器。移动改变商业APP制作流程APP production process2服务流程APP制作流程2产品策划APP制作流程2流程管控APP制作流程2APP二维码24小时客服咨询售后服务服务器托管终端设备的兼容APP下载页APP制作流程餐饮APP解决方案Catering APP solution3 据客户端开发者信易云媒在500家拥有APP的企业餐饮与其他传统餐饮的调查显示，传统餐饮行业与拥有APP的餐饮行业相比；在返台率、推广、服务质量等数据上，拥有APP的餐饮数据在领先传统行业30％的比例下仍在持续增长。 餐饮解决方案3前端功能表个人功能收到分享好友通过APP分享的信息我的收藏可以自己收藏酒店信息个人中心我的订单用户的订单记录用户信息头像、用户签名、心情等信息的更新账号信息绑定手机号预定前端预定房间设置对客户端的各项功能进行设置地图导航为用户导航到想要去的酒店一键拨号一键拨号到酒店在线支付在线支付酒店费用分享分享到新浪微博分享到微信通过手机号分享给好友评论就餐后的用户可以对菜品给予评价餐饮解决方案3APP为酒店行业解决问题：用户可以通过APP在任意时间、地点预定酒店房间通过APP的分享评论等功能为酒店树立形象，形成口碑传播地图导航方便用户找到酒店，一键拨号方便用户联系到酒店APP可以将酒店的优惠信息、日常问候等信息推送到用户手机上，为用户的二次消费奠定基础酒店行业存在的问题：如何方便用户在任何时间任何地点预定 酒店房间如何树立品牌形象，形成口碑传播如何让用户更便捷的找到酒店如何改变酒店环境在线上展现不全面的问题餐饮解决方案3APP为酒店行业解决问题：APP可以将优惠、问候等信息分享到用户手机，加深用户对酒店的印象，以便用户二次消费通过后台用户数据可以了解，用户的入住高峰期等相关信息，方便酒店做出相应的营销策略后台上传酒店信息，方便用户查看，同时为酒店节省人力成本，提高了工作效率酒店行业存在的问题：如何让用户形成二次消费如何让酒店准确的了解用户的行为，做到 精准营销如何节省人力提高工作效率餐饮解决方案3如何方便用户在任何时间、地点预定酒店房间餐饮解决方案3用户在任何时间、地点都可以浏览房间、预订房间餐饮解决方案3查看我的订单详情，在详情里面可以选择在线支付房费，方便用户到店即可入住餐饮解决方案3如何树立品牌形象，形成口碑传播如何有效的结合线上线下做推广餐饮解决方案3就酒店信息分享都微信、微博，通过正面的途径宣传酒店，为酒店树立品牌形象餐饮解决方案3通过用户的富媒体评论为酒店形成口碑传播餐饮解决方案3如何让用户更便捷的找到酒店餐饮解决方案3APP提供地图导航方便用户找到酒店餐饮解决方案3一键拨号到酒店进行咨询