邮政与电子商务.pdfVIP

Cm NA INFORMATION REVIEW 邮政与电子商务 ●许 葵 一 、 电子商务发展中 础决定 了它已经是 BtoC物 流交易模式的优势企业 ，是物 存在 的突出问题是物流 流业的重要组成部分。从世界 服务 范围来看 ，许多国家的邮政都 电子商务的兴起 ，创造 了以 参与了电子商务的发展 ，取得 客户为中心的全新商务模式 ，对 了成功的经验 。如德国邮政、 物流服务提 出了巨大的挑战 一 美国邮政、瑞士邮政 、英国邮 是响应时问的极短化 ，隔 日送货 政、荷兰邮政 、澳大利亚邮政、 甚至当日送货成为趋势；二是小 瑞典邮政等 。德 国邮政是邮政 批量 多批次 ，大量货物直接送选 物流企业成功的范例之一。有 消费者 ，使得分拣和配送批量减 关 资料统计显示 ，2000年欧 小 ，批攻增多 ；三是灵活性 ，电 洲十大物流商排 名第一的是 子商务的业务随机性强，业务量 德 国邮政集 团。德 国邮政 自 难 预测 ；四是可见性 ，即让客 1991年开始 ，先后收购 了30 户实时掌握货物的存储和运输 多家包裹公司 ，把经营重点集 状况 。因此电子商务的发展需要 中在物流领域 ，它在储运、快 强大的现代化物流体系作支撑 ， 中成为全球物流 的主导运营 网上可 以解决商 品流通过程 中 。 2000年这两个业务的营业 流、信息流 、货币流，但却无法解决物 本身发展的滞后严重阻碍 了电子商 额分别 占全德 邮政总营业额的 20％ 流问题，最后的货源配置还是需要商 务的发展 。 和 25％。德 国邮政已确立 了 自己在 品实体的转移来实现。1999年 9月 ． 高增长的 电子 商务物流市场 中的地 我 国的一些单位组织了一次网上 72 二、邮政与电子商务物流 位 。 小时生存测验 ，在这次测验 中一个突 1 邮政参 与电子商务发展 的 2．邮政参与电子商务发展极具 出的问题便是物流配送 问题 ，尤其是 可行性 优势 用户 费尽周折 网上 订购之后的漫长 邮政恰好在物流配送方面具有 邮政实物传递 网、信息网和金融