爱港如家兴港有责个人心得体会.docVIP

“爱港如家兴港有责”个人心得体会 当前，面对制约港口发展的瓶颈，日照港正以壮士断腕的决心与魄力，大力精减两级机关人员，积极推动人事薪酬改革，得到了广大员工的支持。改革必有阵痛，集团党委此时开展“爱港如家、兴港有责”大讨论，对于统一员工认识，保证改革到位，确保港口破茧重生可谓是恰逢其时。 “爱港如家”应是港口员工的自觉行动。1994年，在别人羡慕的眼光里我走进日照港大家庭。二十年来，港口优秀的企业文化培育了我积极向上的人生观和良好的工作作风，较高的薪资待遇给予了我安稳体面的生活，港口之大之广开阔了我狭窄的视野;二十年来，我成就了学习深造之梦，成就了夙愿入党之梦，借助港口平台我发挥专长、积极作为，结识了一批帮助我成长的优秀领导和员工，于我，港口就是给我衣食、值得骄傲、依恋难舍的家。我的经历只是港口员工的一个缩影，眼观身边同事，哪位不是在港口这棵大树的荫蔽下，分享着港口的有形和无形资产，成家立业，过着安然幸福的小日子呢?可以说没有港口这个大家的强盛，好多小家就可能断绝幸福之泉，我们每位员工都应象爱自己的小家一样爱港口这个大家，为港口的每次发展欢欣鼓舞、出计出力，也在港口发展遇到困难时，顾全大局，服从安排，在任一岗位上撸起袖子加油干，共历时艰，共渡难关。 “兴港有责”应是港口员工的自觉意识。港口的兴盛需要箱、油、矿、煤等前线员工的打拼，也离不开后方默默付出的港口后勤保障人员。作为多年工作在物业服务一线的员工，我始终牢记一位领导对我说的话：“咱们的工作面对港口千家万户，有些直面领导，稍有不慎就可能给他们带来不必要的麻烦，工作时一定要严谨认真，仔细周全，让业主安心、领导放心啊。”多年来，本着强烈的责任心，我恶补物业管理知识，积极发挥财务和微机操作专长，对工作心怀敬畏、如履薄冰、兢兢业业，细心、耐心为业主解难释惑，快速、准确核收业户各类费用，全力做好帐务管理、统计分析、客服指导、劳资、计生、上传下达、系统维护等综合性事务，为港口的兴盛尽职尽责做好自己应做的事情。 碧波服务公司的改革正在实施推进中，为了港口的兴盛，我大力支持改革。这次改革给我们敲响了警钟，如果我们还象原来一样躺在国企大锅饭的温床上混日子，港口持续亏损，我们还能拿什么保证自身和家人的生活水平?!更遑论美丽、风度和傲骄，其实离开了港口，我和我们中的好多人也许什么都不是。我们一定要有危机意识，努力创造岗位价值，针对我个人，就是立足目前岗位，再进一步解放思想、提高执行力、服务意识和组织协调能力，同时也借改革之东风鞭策自己成为一名一专多能的复合型员工。 “洋宽可任鱼飞跃，空阔尽由鹰展翎。携手同侪齐奋进，港兴吾胜是双赢。” 让我们认清形势、苦练技能、锐意进取、挥洒热情，让港口的明天因为我们的努力而繁荣昌盛。 “爱港如家兴港有责”个人心得体会 2000年，我满怀着美好的憧憬，当兵转业来到日照港，有幸成为港口大家庭的一员，我感到无比的骄傲和自豪。转眼至今已有17个年头了，也亲身感受到了一次次改革为港口发展带来的日新月异变化。 我是名符其实的港二代，记得刚上班的时候，父亲嘱托我最多的一句话就是“到单位要好好学、努力干，把单位当家来看;要多学技能、多长本领，多为港口做贡献。”也许正是凭着当初时的韧劲和父亲的嘱托，我立足岗位，苦练技艺，连续3年被集团评为青年岗位能手，2005年被山东省总工会授予港航系统“百名十佳”荣誉称号，26岁成为当年单位最年轻的操作技师。我切身感受到港口大家庭给予我锻炼成长、奉献青春的舞台，真心体会到爱家才有责，有责才有担当。 2009年，我离开集装箱公司，应聘来到了公司青年公寓从事设备运行工作并担任运行服务班班长，从以前一线生产单位，到集团后勤服务部门。我深刻体会到，后勤服务工作要更注重服务细节，只有和客户时刻保持心灵上的沟通，时刻想他人之所想，急客户之所急，把客户当作自己的家人，才能把服务工作做实做细 做精。 服务不说“不”字，追求卓越是每个班组共同的梦想。我们班组因奉行一站式亲情化服务和开通小设备门诊、5分钟迅捷服务等特色服务，被青工们亲切的称为“迅雷”班。创新也是一个班组的活力源泉，是激发职工干事创业和实现个人价值的平台。班组成立“创客空间”，实名制命名创新成果。班组成立以来，累计创新成果16项，为单位节约维修成本35万元。正是凭着这种追求卓越的韧劲和创新的执着、再加上员工过硬的素质，2014年我们班组被集团评为卓越班组。荣誉已成为过去，新的征程已经开启。 爱港如家、兴港有责，港口的命运也是我们每位员工的命运，港口的发展要靠我们每位员工共同努力。虽然我们后勤服务单位没有一线单位那样光鲜的吞吐量增长指标，但是我们碧波服务公司承担着整个集团的后勤保障职责，服务责任重大。作为公寓一名服务人员，我们的服务承载着集团公司对一线青工的关爱，“前方打胜仗，后方作保障”，没有大家就没