狼性VS娘性.docVIP

狼性Vs娘性 一双勤勉能干的手，一把犀利快意的刀，一张能言善辩的口，一双监听八方的耳，一种死心塌地的轴，一颗虚怀如亏的心……才能造就一个成功的销售人员。 正如我们主管经常跟我们讲的，跑业务必须要有狼性和娘性。 首先，在新鲜血液加入之初，对于新人的精神层面的建设很重要，包括心态建设、技能评估、以及个人素养等方面的锻炼以及验收。从而确定其成为能独当一面的业务员。而狼性是指面对竞争对手，要有狼的欲望：因为欲望，而不甘心，而行动，而打破牢笼；狼的眼界：眼界多宽心胸多广，世界就有多大；3.狼的判断：啃透政策，咬对形势；狼的敏感：耳听眼看，用心思考；狼的胆量：有胆，敢下注，想赢，也敢输；狼的忍耐：醉了，哭了，喊了，疼了…但必须死磕到底。 所谓狼性意识就是强者意识。 坚决吃肉，决不吃草的食肉意志；忠爱同伴、同进同退的团队精神；顽强执著、绝不言败的进攻精神；永不自满、不断成长的进取精神；所向披靡、战无不胜的进攻艺术；斩草除根、干净利索的行事风格…… 而所谓的娘性，即是指的对待客户，我们的服务至关重要。作为新时代的一员，我们要有全员服务的理念：人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务键、个个都是服务形象、处处都是服务窗口、时时都是服务演出、事事都是服务体现。在这个服务为先的社会中，每个人都是天生的服务者，只是服务的对象不一样，而作为产品公司的服务人员，他们的对象是客户，尽一切可能满足客户要求才是重中之重。然而也不能把服务单纯的理解为：在规定的时间内，生产出客户需要的产品，发送到客户要求的地方，这些是远远不够的。在这个竞争日益激烈的洪流中，处在不同时期，企业制胜的关键因素也有所不同，由最初的数量制胜变为质量的竞争，再到价格的竞争，发展到最后，服务才是企业真正制胜的法宝。 狼性与娘性的结合才能抢占市场份额。晶毅也才能走得更远。