【2018年最新整理】企业调研大赛报告.docx

一、调查概况1.1调研背景大背景：这是我们调研团队在物流学会和老师的指导下，为了响应广州市政府发展广州城市物流，提高广州物流水平，改善雾霾问题而进行的一次调研。目的是获得有用的调研信息，为政府决策提供有益意见。调研团队也可以在实践中运用所学知识，养成从实践中来到实践中去的良好态度，达到学以致用的目的，并且通过团队合作获得更多的团队实践经验，培养团队精神，成为创新型、实践型人才，增加我们日后工作中的竞争砝码。小背景：基于广州市减少雾霾问题的物流研究，很多人都会提出“绿色物流”这一个大概念。绿色物流这个概念肯定是有指导意义的，但内容过大，我们小组认为需要通过调查，找到与广州市城市物流问题相关的部分，真正提出有可行性有效果的方案。组员经过前期讨论，在目前供应链是市场大趋势的情况下，认为可以从政府、企业以及物流行业的角度出发，建立一个以政府绿色物流立法监控，以经济手段支持企业自主建立供应链物流管理，使企业减少中间运输和仓储等环节，在绿色物流调整中获利，也节能减排缓解雾霾问题，企业也愿意自费一部分升级供应链提高自身竞争力，减少政府预算和投资压力。同时，政府引导消费者树立绿色物流观念，倒逼企业改革，建立供应链物流管理，减少运输和仓储等环节，进而减少碳排放缓解雾霾问题，让大家有一个良好的生活环境。因而，我们提出了一个调研目的，应用绿色物流理论，采用建立绿色供应链物流管理体系的方法，环节雾霾问题，提高广州物流水平。1.2调研前期准备1.2.1资料准备雾霾概念雾霾，顾名思义是雾和霾。二氧化硫、氮氧化物以及可吸入颗粒物这三项是雾霾主要组成，前两者为气态污染物，最后一项颗粒物才是加重雾霾天气污染的罪魁祸首。它们与雾气结合在一起，让天空瞬间变得灰蒙蒙的。颗粒物的英文缩写为PM，北京监测的是PM10，也就是空气动力学当量直径小于等于10微米的污染物颗粒。城市有毒颗粒物来源：第一：是汽车尾气。使用柴油的大型车是排放PM10的“重犯”，包括大公交、各单位的班车，以及大型运输 卡车等。第二：北方到了冬季烧煤供暖所产生的废气。第三：工业生产排放的废气。比如冶金、窑炉与锅炉、机电制造业，还有大量汽修喷漆、建材生产窑炉燃烧排放的废气。第四：建筑工地和道路交通产生的扬尘。第五：可生长颗粒，细菌和病毒的粒径相当于PM0.1-PM2.5，空气中的湿度和温度适宜时，微生物会附着在颗粒物上，特别是油烟的颗粒物上，微生物吸收油滴后转化成更多的微生物，使得雾霾中的生物有毒物质生长增多。近些年来，随着空气质量逐渐恶化，雾霾天气现象出现频率越来越高，它们在人们毫无防范的时候侵入人体呼吸道和肺叶中，从而引起呼吸系统疾病、心血管系统疾病、血液系统、生殖系统等疾病，诸如咽喉炎、肺气肿、哮喘、鼻炎、支气管炎等炎症，长期处于这种环境还会诱发肺癌、心肌缺血及损伤。雾霾的污染成分示意图供应链的定义供应链的概念是从扩大的生产（Extended Production）概念发展而来，MBA及EMBA等现代管理教育对供应链的定义为“供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链示意图供应链管理的定义就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。供应链物流管理的定义供应链物流管理，是指以供应链核心产品或者核心业务为中心的物流管理体系。供应链物流管理的特点，就是在组织物流活动时，要充分考虑供应链的特点。供应链最大的特点，就是协调配合，例如在库存点设置、运输批量、运输环节、供需关系等。都要统筹考虑集约化、协同化，尽可能减少中间非必要的运输、包装环节，既保障供应链企业的运行的需要，又降低供应链企业之间的总物流费用，以提高供应链整体的运行效益。可能导致雾霾问题的物流环节运输：大量能耗、对大气的污染和噪声的污染；道路需求面积的增加；排放的废气；输送的物品对环境造成损害储存：化学产品对周边会造成污染；保管不当，爆炸和泄漏装卸搬运：商品损坏；废弃物造成环境污染其他：过大包装、过分包装、包装废弃物问题、回收再利用；流通加工中产生的边角废料、废水、废弃物、垃圾等；物流信息、无用的信息造成浪费1.2.2人员安排与时间推进表时间工作内容执行人员应急人员4月7-25日团队建构、资料准备全体无4月25-5月11日工作统筹、整理数据陈李海、廖丽陈莹莹4月25-5月1日广州物流现状、发展规划收集陈莹莹、张晓君陈李海、廖丽4月25-5月1日广州雾霾问题现状方若莹辜玉婷5月1日会议讨论确