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商品部考核试题—非生鲜员工
商品部考核试题—非生鲜员工
评分标准：100分—错误的分值（家电员工每错一题扣7分，其他部门员工每错一题扣8分）
流程1：华润万家大超门店收货流程
考核试题：
此流程中商品部员工的主要工作内容是什么？
此流程中涉及哪些手工表单、系统表单？单据的联次、审批人员及联次留存要求。
流程2：华润万家大超门店商品退货、返配流程
考核试题：
此流程中商品部员工的主要工作内容是什么？
此流程中涉及哪些手工表单、系统表单？单据的联次、审批人员及联次留存要求。
流程3：华润万家大超调拨流程
考核试题：
此流程中商品部员工的主要工作内容是什么？
此流程中涉及哪些手工表单、系统表单？单据的联次、审批人员及联次留存要求。
流程4：华润万家门店排面补货流程
考核试题：
此流程中商品部员工的主要工作内容是什么？
此流程中涉及哪些手工表单、系统表单？单据的联次、审批人员及联次留存要求。
流程5：华润万家大超门店残损商品管理流程
考核试题：
此流程中商品部员工的主要工作内容是什么？
此流程中涉及哪些手工表单、系统表单？单据的联次、审批人员及联次留存要求。
流程6：华润万家大超门店削价流程
考核试题：
此流程中商品部员工的主要工作内容是什么？
此流程中涉及哪些手工表单、系统表单？单据的联次、审批人员及联次留存要求。
流程7：华润万家大超门店商品报损流程
考核试题：
此流程中商品部员工的主要工作内容是什么？
此流程中涉及哪些手工表单、系统表单？单据的联次、审批人员及联次留存要求。
流程8:华润万家大超门店商品数量库存调整流程试题
商品部员工主要负责哪些工作？
流程9:华润万家大超门店出清流程试题
商品部员工主要负责哪些工作？
流程10:华润万家大超门店货架管理流程试题
商品部员工主要负责哪些工作？
流程11:华润万家大超门店积分返利操作流程试题
商品部员工主要负责哪些工作？
流程12:华润万家大超门店团购操作流程试题
商品部员工主要负责哪些工作？
流程13：华润万家大超门店售后服务管理流程（仅限家电部员工考核）
考核试题：
按照提货地的不同家电商品提货分为哪几种？
家电部员工在开具《贵重物品提货单》时需标注的内容？
家电部员工需在顾客购物小票上标注的内容？
此流程中商品部员工的主要工作内容是什么？
此流程中涉及哪些手工表单、系统表单？单据的联次、审批人员及联次留存要求。
流程14：华润万家大超门店样机管理流程（仅限家电部员工考核）
此流程中商品部员工的主要工作内容是什么？
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