慢性顽固性便秘患者的沟通技巧-蓝海波.pptVIP

术后治疗的周期以及失败后的应对措施 手术的获益 接受经肛手术治疗前患者的沟通技巧 并发症 手术的获益 康复快、 并发症少 等优势 近期疗效佳 创伤小 费用低 并发症 目前我们主张经肛手术为：综合手术治疗，将明确诊断的引起便秘的病因，如直肠瓣肥大、直肠黏膜脱垂、直肠前突、骶直分离、耻骨直肠肌综合征，同期手术解决，尽管是微创的手术，有时可能在术后变得更加糟糕，所以临床医生有责任既解析预期效果，还要告知各种罕见的和意想不到的可能，即使给予最好的治疗，也偶尔发生的可能性，如肠穿孔、肛门失禁等。 术后治疗的周期以及失败后的应对措施 对本次手术无法处理的病因，如结肠冗长症、结肠慢传输，可能是手术无效、术后便秘复发的重要因素，需要充分告知，并且术后需要继续予综合治疗，我们的经验是观察3个月，期间逐渐撤药，若3月后仍无法撤药或病情加重，需要考虑进一步行经腹手术治疗。 出现手术并发症后的沟通技巧： 首先稳定个人情绪 及时与患者及家属沟 通 争取患者和家属的信任 出现手术并发症甚至医疗事故后家属是否会采取行动，外科医生与患者及其家属的私人关系通常和治疗的水平同样重要，这种关系的关键是沟通，必须保持平易的、交流的态度，虽然这时外科医生有失败感和情绪上的发泄，但他必须保持风度，并