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403高绩效供应链运营能力

Copyright ? 2004 Accenture. All rights reserved 高績效供應鏈運營能力 Jamie Bolton,埃森哲北亞供應鏈管理諮詢部門 * 在許多行業中,供應鏈管理對公司績效有著重要的影響: 占高達70%的運營成本 通常占所有資產的50%以上 是許多公司會考慮透過兼併收購來創造價值的重用原因 * 這些數字意味著機會的存在,但很多人仍沒有完全理解供應鏈管理對提升績效的作用 過去十年中,供應鏈如何愈加體現它的戰略意義? 優秀企業如何利用供應鏈來進一步提升競爭優勢? 為創造競爭優勢,企業應如何改進供應鏈? * 埃森哲、法國INSEAD大學和斯坦福大學合作進行一項前所未有的全球性研究項目,以明確這些問題 首先針對全球3000強中的600家公司的公開資料進行分析 綜合專家意見,確定全球領先的公司名錄 對60家全球領先公司進行訪談 向100多位領先公司管理者做了網上調查 * 此項研究整理分析了主要以供應鏈管理能力獲得高績效企業的共性 供應鏈管理的重要性 企業高層決策者的觀點 供應鏈管理與價值密切相關 掌握供應鏈管理能力的公司共性 * 在受調研的公司高層決策者中,有89%的人認為供應鏈管理非常重要 極其重要 非常重要 一般重要 不重要1% 10% 45% 44% * 這些高層決策者還感到,供應鏈管理對組織的重要性不斷增加 顯著增加 下降了2% 沒有增加 略微增加 51% 9% 38% * 通過對供應鏈領先能力和財務績效做關聯分析,證實了這些觀點 領導者得到獎賞 供應鏈管理轉型發揮作用 3. 因供應鏈管理薄弱而受懲罰 4.很難保持領先地位 領導者 1994-1997 1997-2000 +20% +10% -10% -20% 轉型者 落後者 退步者 行業平均水準 時間 相對的市值複合增長率 * 重要的是,此項研究同時強調公司該如何利用供應鏈能力來提升競爭優勢 供應鏈管理的重要性 掌握供應鏈管理能力的公司共性 將供應鏈融入公司戰略 採用端到端的整合運作模式 制定戰略性自營/外包決策 與合作夥伴建立有效的協作模式 設計並實施完善的LCC(向低成本國家尋購)採購戰略 採用先進技術和方法 有效執行預定的目標和指標 * 我們將研究成果概括為7個共同特性,這些特性對掌握供應鏈管理能力的公司而言是共通的 將供應鏈融入公司戰略 採用端到端的整合運作模式 制定戰略性自營/外包決策 與合作夥伴建立有效的協作模式 設計並實施完善的LCC(向低成本國家尋購)採購戰略 採用先進技術和方法 有效執行預定的目標和指標 掌握供應鏈管理能力的公司共性 * 研究團隊在訪談和調查後發現,事實上,所有取得成功的公司戰略都以高效的供應鏈為核心 快速反映市場 增值服務 1.將供應鏈融入公司戰略 快速開發新產品推向市場 * 研究人員還發現,世界領先的公司在執行詳細流程和能力之前,強調集成化運作模式的設計 2.採用端到端的整合運作模式 直銷模式 成本最低 動態產品供應 * 在設計運作模式時,就外包和其他夥伴關係而言,公司應擺脫傳統的思維模式 3.制定戰略性內營/外包決策 共用供應鏈 “智能”外包 快速反映市場 縱向一體化 * 調查結果表明,很多公司已經發現,與客戶和供應商保持密切聯繫能提供改進運營績效的機會 4.與合作夥伴建立有效的協作模式 產品品質 縮短供應鏈 直銷管道 * 實施低成本國家採購(LCC)戰略的組織能獲得更大的低成本優勢 5.設計並實施完善的LCC採購戰略 在低成本國家中支出的採購費用 (單位:10億美元) LCCS的經驗 目前幾乎有1/4的受訪公司有10年以上的低成本國家採購經驗 在無相關經驗的公司中,有50%的公司計畫在未來3年內實施LCC採購 * 優秀企業正加快實施LCCS戰略,以實現更高的成本縮減目標 採購領域處於領先地位的公司計畫在未來3年內比一般組織節省更多的採購成本。 在低成本國家支出的採購費用 (單位:占採購總費用的比例) 在低成本國家採購所節省的成本 (單位:占LCC總支出的比例) 採購領域處於領先地位的公司計畫在未來3年內增加在低成本國家的採購費用。 * 大多數行業將LCCS視為提高成本績效的重要機會 期望通過LCCS降低的成本目標 大多數行業希望提高成本節省比例到一個穩定的水平;約為20%。 實施的成功因素 為低成本國家採購設定較高的費用支出和成本節省目標。 高層管理人員要為低成本國家採購制定明確的戰略。 關注供應商實現能力,尤其是其供應和物流鏈。 有效權衡品質、物流和成本,以保持績效,同時降低風險。 * 領導者比大多數公司更傾向于採用先進的技術,以支援運作模式中的關鍵流程 6.採用先進的方法和技術 協同製造和設計 RFID(射頻識別技術) 協同預測 * 領先的供應鏈公司通過確保

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