[小学教育]促销员培训.pptVIP

一、促销人员岗位要求 1.岗位职则2.工作制度3.纪律与违纪处理4.班前准备工作 二、促销人员服务礼仪 1.服务礼仪的概念及核心2.仪容仪表3.行为举止 三、促销人员产品知识 1.公司简介2.产品背景3.产品知识 四、促销人员销售技巧 1.语言技巧2.行为技巧3.接待顾客的行为规范 五、促销人员薪资结构 1）、形象代表： 通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。 2）、产品导购: 熟悉公司产品及产品知识,保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，努力掌握销售技巧，提高自身对产品的推广介绍能力。 认真贯彻执行公司的促销方案，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望, 促进所在店产品销量上升。 提高职业素养，灵活处理销售中遇到的各种问题。 3）、陈列维护： 货架上产品货源充足饱满，无断货 产品陈列面大等于业务员和商场协议商定的标准 货架上干净无灰尘 产品包装正面朝前，陈列饱满, 干净整齐，无灰尘 产品破损时，需要从货架上取出放到货仓规定位置，并通知直属业务员 销售产品时遵守先进先出的原则 产品价格标签干净整洁无破损，无污迹 产品陈列和产品价格标签保持一致 销活动时海报悬挂明显，放置在货架或第二陈列位置及其