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一位考官给考生的回信
一位主考官给公务员面试考生的回信
来信收到,首先祝贺你在笔试中取得好的成绩(编者注:该考生报考的是外省职位),如何面对下一步面试,你在信中提出了很多问题,有些问题我也不知道怎么回答,现在就有些共性的东西,谈谈个人的看法,不一定正确,仅供参考。
你说收到社会上很多培训学校的信息,有的甚至称是人事部门办的,是否应该参加培训。首先,我可以肯定的告诉你人事部门从未办过类似的培训班,按规定也不允许办,至于是否该参加培训,我认为要慎重选择,选择错了,不仅无益,反而有害,为什么?目前培训存在几个误区,一是重理论轻实践,授课老师有理论水平,但缺少实战经验;二是重形式轻内容,培训出来的考生,举止谈吐、着装等千篇一律,缺少个性,面试时间的控制也不合理;三是重考生轻评委,面试过程是考生与评委的互动过程,分数的高低取决于评委,而培训机构恰恰忽视对评委的研究。当然,我并不反对参加培训,培总比不培好。尤其是有效的面试模拟培训很有必要。为什么强调“有效”二字?因为有些模拟面试,变成了论文答辩或电视知识问答节目。这对于考生来说会带来错误的导向。其实,你可以请一位有经验的评委再凑几个人便可模拟面试,熟悉基本程序,不怯场就可以了,至于临场发挥如何,全靠你平时的知识储备。
信中所说,你当前面对的诸多困惑,我认为将简单问题复杂化了。主要原因是将自己一生的成败幸福、父母的荣誉面子等等押在这一次面试上,心理负担过重。这恰恰是许多考生考不好的致命原因。所以,你要我对你提一些好的建议,首先便是要调整心态,放松心情,面试时只有轻轻松松进去才有可能高高兴兴出来。
至于什么样的状态是最佳的状态,我认为一是着装得体,青春阳光,不必西装革履,打扮得象一个搞传销的,当然也不可奇装异服;二是举止不卑不亢,彬彬有礼,而无献媚之嫌;三是言语干净、亲切,不装腔作势和故作老成。总之,充满活力、青春阳光的学生形象,是最佳的。若象一位沉稳老练的干部则大错特错了。
你要我尽可能具体点、细化点提些建议,我很为难,因为,凡事太细便着相,会从另一个方面限制你的个性发挥,譬如,面试时间15分钟,四道题,应控制在多少时间内答完为好。我认为控制在10分钟以内为宜,最多不能超过12分钟。若你的排名靠前几名,则尽可能答题详细完整一些,若排名靠后,则要尽可能简单。总之,答题时,不要有时间的概念,简明、准确、清晰答完了即可,不必刻意拖时间。答题前你可以简要的写点提纲,写的时间最好不要超过两分钟,提纲内容,理清思路,每一点写一个重要词组即可,不必完整的写出来,太细不仅耗时,而且影响答题的自由发挥。
答题要抓大放小,不求完美,要达到培训老师的要求,既全面又深刻是不现实的,面面俱到反而会冲淡主题。审题要准,不能跑题,也不能故作多情,没有问的就不要回答。很多考生,生搬培训讲的所谓三段论。如很多题目并没有问解决问题的措施,就不必谈措施。其实,评委对考生的答题要求最重要的只有八个字:“突出重点,简明扼要”。当然,想要得高分,还有一些其它因素。比如考生角色控制问题,即通常所说的适度。为什么有的考生自我感觉答题不错,但却未得高分呢?我讲一件真实的事给你听,有一位研究生,在中学教书,连续两年公务员考试,笔试成绩都是第一,但面试都未得高分。他认为是评委搞鬼,去年第三次参加考试,笔试不错,面试前,他叔叔带他到我办公室,要我帮忙,我回答,唯一能帮的,就是从当了多年主考官的角度,提一些面试应注意的问题。于是,我出了几道题,要他当面回答。他稍作思考,便侃侃而谈。答题完毕,客观评价,从内容上找不出明显的问题。但从考生的形态上感觉不舒服,试想一个考生在面试时,将面前的评委当成了中学生,而自己象一位老师在讲台上讲课,能得高分吗?我指出了他的问题,去年面试顺利过关。同理,有的考生,将面试当成电视节目,有明显的表演、作秀痕迹,有的考生,比公务员还象公务员,类似这样的,都不可能得高分。
你问我答题是否有技巧,我想肯定是有的,书店有很多这方面的书,你可以有选择的看看,我不能在怎么答这方面给你满意的回答,但可以提示你不能怎么答。譬如,有的面试有一道自我简介,你不能让别人听起来象追悼词,尽是优点和成绩,其实只要讲三点即可,即与报考职位相关的专业知识、相关的实践经验(实习经历)、相关的有益的爱好和特长。除此之外鸡毛蒜皮的事都要删去。
另外一点,尽可能言之有物,让事实说话,不能讲空话、套话、假话和官论。评委们在单位听类似的话已烦了,若在考生这里又受剌激,该是一种怎样的难受呢?有许多家长总是告诫自己的孩子,要讲政治、讲干部喜欢听的话,其实,很多讲假话的干部,都喜欢别人讲真话,尤其是考生。
总之,根据我多年当面试主考官的经验,凡是能得高分的应是这几种类型:一是青春靓丽或帅气,充满朝气和活力;二是个性突出,给人一种耳目一新的感觉;三是风趣幽默,能调动场上的气氛;四是答题准确,
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