【2018年最新整理】快递从业人员日常交往礼仪.pptVIP

;我的简历;;“在人际交往和演讲活动中，自我介绍和介绍常常被使用。它是经过自己主动沟通或者通过第三人从中沟通，使双方相互认识、增进了解、建立联系的一种最基本、最常用的方式。自我介绍的目的，就是让对方记住自己、对自己留下良好的、深刻的印象。“它就是人际交往的第一张有声名片”。除了讲清自己的姓名、单位、身份外，要根据不同的场合，确定介绍的内容和技巧。 ” ;;-7-;-7-;;-10-;-10-;;-13-;-16-;;-17-;-17-;-17-;-17-;-17-;-17-;-17-;第二节 握手的礼仪;;; 一、握手的起源; 起源说一： 握手礼起源于很久的古代。在“刀耕火种”的原始社会，人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和石头。传说当人们在路上遭遇陌生人时，如果双方都无恶意，就放下手中的东西，伸开双手让对方抚摸掌心，以示亲善。这种表示友好的习惯沿袭下来就成为今天的握手礼。 ; 起源说二： 握手礼源于中世纪，当时打仗的骑兵都披挂盔甲，全身除了两只眼睛外都包裹在盔甲中，如果想表示友好，互相接近时就脱去右手的甲胄，伸出右手表示没有武器，消除对方的戒心，互相握一下右手，即为和平的象征。沿袭下来到今天，便演变成了握手礼。;;（一）握手的正确方式;a.男士间的握