[2018年最新整理]保险行业成交面谈技巧讲座.pptVIP

成 交 面 谈;课程大纲; 解释建议书 促成; 一、把握成交面谈机会，速成生意二、借成功解释建议书的机会，可有技巧地 　　控制整个成交面谈的流程，走向成交三、为售后服务跟进工作铺设伏线;所以我们要把握 成交面谈的机会!;有异议是正常的，可采用LSCPA的方法来处理 Listen 用心聆听 Share 尊重理解 Clarify 澄清事实 Present 提出方案 Ask 请求行动;二、资料的准备;成交面谈的八大步骤;成交面谈的步骤; 1、提出解决办法后2、解释建议书后 3、购买讯号出现时;购买讯号——客户行为、态度有所改变时：; 我需要去体检吗？ 如何交费、办手续？ 如果我改变主意，不想保了呢？ 如果以后有事，真能找到你吗？ 你离开公司不干了呢？ ;二、促成的技巧; 请问您的家庭住址是…？ 麻烦您把身份证给我一下，我帮你填???资料! 受益人就写法定吧! …………;请问每年的红利通知书是寄到您府上还是您的写字楼呢？ 红利的领取您是打算累积生息还是交清增额呢？ ……;您的朋友张律师他已经投保了，以您的情况来看，相信应该没有问题吧？而且您也是家庭责任感很强的人！ 陈先生，您也是一个很开明的人，应该可以接受新的观念！ ……;其实我们每个人都不知道自己的明天会怎样，许多被诊断为癌症晚期的患者都不敢相信。如果有一天… 昨天还活生生的人，今天忽然离我们而去了，他的孩子、妻子，谁去照管呢？ ……;陈先生，您的这份保障计划在交费期内有充足的身故保障金。期满后又有一笔养老祝寿金… 根据您的保障额度，现在投保可以免体检… 您这个月投保少算一岁，可以省1000多元…; 以后再投保只会增加您的保费负担，而且身 体状况也会走下坡路,那时侯可能丧失投保的资格。 几个月会有什么事发生，趁现在身体健康 时赶快投保才是最明智的抉择。 ……;Thank You!