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数码部主管工作说明书 编码 职位名称 所属部门 级别 直接上级 批准人 有效日期 A4103 技术部门 03 经理 2012．12．1 工作概要：负责对数码部的全面管理。 工作内容： 事务性工作： 贯彻执行公司各项规章制度。 积极向公司总经理提供搞好本部门工作的建议。 随时了解本行业的最新信息，并报告店长。 抓好数码部干部、员工思想工作，定期召开制作部干部会议，听取汇报、布置工作。 负责组织、开展员工培训工作。 每月组织部门员工开展学习活动，提升技术水平。 全面掌握制作部生产进度，优化劳动组合，协调各工种的工作，保证流程作业畅通无阻，充分调动员工积极性、主动性，确保任务按时完成。 负责申购工具、配件、设备的建议。 负责财产的清理、核实、管理工作。 检查、督促安全、保卫工作，清除不安全隐患。 主动向店长汇报制作部情况，及时反映存在的问题，向下属传达店长指示。 负责与各部门的关系沟通。 每日巡视所辖部门三次。 重点工作： 着重抓好产品质量，广泛收集顾客意见（包括内部顾客），定期召开质量检查会议，及时指出存在的问题，提出解决方案。 检查、督促特殊件、快件、急件的准时完成。 负责制作部月底员工工分，各种原材料领用、损耗、库存的审核工作。 工作流程： 每日提前到岗，并整理仪容， 掌握员工到岗情况、精神面貌及工作准备等。 督促部门每日早训： 检查仪容：服装的整齐干净以及新旧程度。 精神训练：提高员工的工作积极性，激发员工的创造力。 表扬好人好事，做到奖惩分明。 要求注意的事情；总结一周发生的事故情况，避免以后再次发生，提醒员工的注意事项。 传达公司指令及各店、各部门意见或建议。 （四）巡视所辖部门和所有地方至少三次。 巡视时间：①上班后立马巡视一次；②中间抽查巡视一次；③下班前巡视一次。 巡视内容： 巡视时要同每个碰面的员工打招呼，并对他们微笑，对他们鼓励或要求； 巡视的重点是检查产品质量、工作流程安排、差错误件处理，及各部门的沟通协调； 巡视时检查员工的精神风貌、工作态度，检查员工操作规范、操作程序等，有错者，立马要求改正； 巡视时检查本部门工作环境，包括清洁卫生、物品摆放、通风设施、灯光设置等，检查6S执行情况（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）。 检查制作部的出件品质，提升员工质量意识。 检查各种表格、各种规章制度的执行情况。 巡视时检查每件设备的使用、保养等。 （五）对突发事件进行处理。 工作规范： 知识：工作流程、管理知识、财务基本知识、制作部各岗位知识 能力：沟通能力、统筹安排能力、解决问题的能力、管理领导能力 仪表：穿西装、打领带，注意发型、胡须的打理 精神风貌：成熟稳重、运筹帷幄、行动迅速、专精专业 责任： 对数码部的工作质量好坏、任务完成情况负责。 对外部及内部顾客的满意度负责。 对因安排不恰当，影响正常生产负责。 对部门员工因责任心不够或疏忽大意所造成的损失负责。 职权： 对本部门成员使用有决策权。 对部属的升级、降级、辞退、开除有权向公司建议、申报。 对下属人员的工作表现有评核权。 有权向直接违反规章制度的员工罚款。