第三章贸易类电子商务网站.pptVIP

案例3.1 亚马逊网上书店的发展策略 3.1.1 亚马逊电子商务网站简介 3.1.2 亚马逊电子商务发展概况 3.1.3 亚马逊电子商务网站内容与服务项目 3.1.4 电子商务营销策略 3.1.5 亚马逊物流促销策略的启示 3.1.6 亚马逊的经营业绩及评价 3.1.1 亚马逊电子商务网站简介 亚马逊公司是典型的面对消费者的零售网站（Business to Consumer,B2C）。 亚马逊公司最初是个网上书店，但现在产品种类 已经扩大至音像光盘、录像带、化妆用品、宠物用 品及杂货等，并提供拍卖及问候卡等服务，它正努 力成为全球最大的网上零售商。谈及亚马逊，公司 的创始人贝索斯说：“我们要创建一个前所未有的事 务。” 图3-1是亚马逊公司的因特网主页 没有固定的繁华店铺，没有面对面的亲切笑容， 在1995年7月，亚马逊还只是个网站，但到1999年 底，其顾客已涵盖了160多个国家和地区，公司的市 值达到90亿美元，远远超过对手邦诺（Barnes Noble）与边界（Boarders）两家公司的市值之和. 2005年，亚马逊营业收入达到84.9亿美元，比 2004年的69.2亿美元增长23%。不计入汇率变动带来 的7300万美元负面影响，亚马逊净营业收入比2004 年增长24%。亚马逊运营利润为4.23亿美元，净利润 为3.59亿美元。 3.1.2 亚马逊电子商务发展概