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Pfyuwb管理经济学案例
秋风清,秋月明,落叶聚还散,寒鸦栖复惊。
7年前买下这一商店,在7年当中,它的年销售额由不到20万美元逐渐增长到超过90万美元。商店在顾客中有极好的声誉。店内装饰优美,摆满了来自世界各地的礼品。翠茜为她的成功而高兴,她将自己的成功归因于全身心的奉献和顾客的紧密联系。恰当的商品以及好的销售计划。然而,翠茜承认自己有一些严重的问题,并且已和她的几个朋友——会计师、律师及银行家进行了商谈。麻烦涉及到商店的位置以及她认为需要加以注意的一些内部问题。
7年前购买这家商店的时候,商店的房主不愿给她超过一年的租期。因为商店以前的所有人每年续租时都没有什么困难,翠茜认为她也不会遇到什么麻烦。而当她开始经营时,她不知怎么又不愿有超过一年的租期,因为她对自己能否把商店经营好没有足够的信心。然而,她经营得很好,在过去的7年里便一直在续租。但是,3个月以前,商店的房主去世了,他的妻子把所有的财产所有权都转到她的儿子安德鲁的名下。自然翠茜期望还能像以往那样续租,而安德鲁还真的向她保证,等她现在的租约满期以后,她还可以得到一个新的租约。但是到了年底,翠茜得到是一个5年期的新租约,租金由以前的每月的1000美元涨到了每月3000美元,或者以年总收入5%(不管年总收入为多高)作为年租金。不用说,翠茜感到非常气愤,她马上和安德鲁进行了联系。答复是如果她不满意租约的新条款,她可以搬出去。安德鲁坚持认为,以整个社区的普遍租价而论,他所要求的条件并不过分。安德鲁还说,为“念及老交情”,可以以新的租价向她提供现租约到期后的6个月租期。翠茜告诉他几个星期以后再给他一个答复。7年的时间和心血才经营到现在这种水平,她不想拿90万美元的销售额去冒险。但是,她提供不起每年45000美元或总收入5%的租金。她的销售额正以一年20%的速度在增长;她知道如果搬出去将会让她遭受极大的损失。她决定和几个不动产经纪人进行联系,最终她在离她现在的商店10个街段远的地方找到了一处新的店位。新店位有停车间,还有将来进行扩大经营的余地,并且从距离上讲,仍可以保持以前的大多数顾客。新店位卖价为375000美元。她可以得到300000美元的抵押,抵押要求15年期每月3600美元的支付。她在6到8个月内还不会迁进新店位。400000美元的价格卖掉此楼,翠茜认为这楼不值这个价,而且没有扩大经营的余地。她不清楚安德鲁说要卖掉此楼是否只是在吓唬她,也不知道他是否真的要开一家自己的礼品店。既然老租约上清楚地表明,她对商店设施的所有改进都属于房主所有,那么等她搬走以后,雪莉·梅将会使用她使用了多年的装饰。翠茜担心她以往的顾客是否愿意到她新开的店里的去买东西。她还考虑到,在同一条街上有两家礼品店这一现象将会使她的生意受损。她认为,如果销售额下降,她将难以支付对新楼的抵押。翠茜请求安德鲁给她8个月的延长租期,但安德鲁坚持要让她签下5年期的租约。2000美元的价格提供3年、5年或10年的租期,或者以250000美元价出售此楼。然而,当翠茜想到她已经为现在的商店所花费的时间和心血,她对是否应从头干起便有些犹豫起来。1)在现在的店位上,支付5年期租约的过高租金;(2)以400000美元的价买下现在的商店所在的楼房;(3)在离现在的商店10个街段远的地方买一处新的店位;(4)在新开发区买一处新店,从头干起。I7000美元。翠茜曾想买一台电脑来进行控制,但对此又不太了解。她怕所有的交易经过电脑处理以后,会有什么人通过电脑而了解到她所有的生意细节。9个月以前,加罗尔任命了乔伊斯·拉蒙特为商店经理来协助她,以及当她不在店里的时候代为负责。乔伊斯的工作干得很出色,她常常工作到很晚,甚至拒绝休假。翠茜非常倚重于她。最近,乔伊斯向她报告说,日现金收入情况有些出入。翠茜的经营遇到了许多问题,她的问题是许多商家都遇到过的,怎么解决这些问题将是他们能否正常经营的关键所在。300美元。乔伊斯认为,一些雇员可能在偷窃,并请求翠茜的允许,如果她发现这些偷窃的雇员就对其予以解雇。翠茜对此话感到有些震惊,她告诫乔伊斯一定要小心得理此事,因为店内的许多临时雇员都和社区里的一些显要人物有关联。乔伊斯向翠茜报告说,她的确注意到一个女孩子在偷窃。但她只是悄悄地告诉她走开。乔伊斯指出,即使你注意到谁在偷窃,但真要证明这一点往往困难,所以,最好不要当场发生争执。翠茜同意她的这一做
案例二
壳牌称王之道
英国壳牌石油公司总部分别设在英国伦敦和荷兰海牙,1991 年销售额为1038 亿美元,利润额为42 亿美元,雇员133000 人,在世界500 家最大的工业公司中排名第二位。90 年代初,伊拉克与伊朗之战,引起石油价格暴涨,严重打击了日本等发达国家。中东的动乱使石油供应受阻,但却给壳牌带来了机会。1990 年,全球石油公司的销售额增长了24.1%,利润增长了11%
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