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- 2018-02-23 发布于河南
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我整理的Avaya_AIC测试系统
Avaya Voice Portal的组成部分 Vpms Mpp App 测试系统AIC系统采用深圳电信高可靠性设计,如上拓扑图: 2台Core server(AIC1和AIC2)互为备份。 其中Licenses部署: AIC1——126Agents、6Email、6Web AIC2——125Agents、5Email、5Web 当某台机器出问题时,Licenses自动迁移到另外一台服务器。 部署2套SDK服务器,分别在AIC1和AIC2上部署SDK服务。 系统正常运行时,软电话可以分别通过2台机器的SDK服务注册座席;当某一个SDK服务出现问题时,软电话可以切换SDK服务器注册座席。 分别在AIC系统的Voice1、Voice1_2、Voice2和Voice2_2这4个域配置TS服务,其中: AIC1——TS_Voice1、TS_Voice1_2 AIC2——TS2_Voice2、TS2_Voice2_2 AIC服务器上都安装有IC Manager、Workflow Designer和Database Designer AIC服务器在Orecle数据库上建立和管理CCQ和Respository表 呼叫测试系统:AIC1的域 共分为9个domain。 Default:用来配置AIC核心server; User1:用来配置和座席注册有关的相关ser
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