2013年辽宁专业技术人员团队建设与创新考题保证及格.docVIP

2013辽宁专业技术人员团队建设与创新整理考题整理保证及格 单选 1.有些公司没有明确的战略规划，没有明确的营销策略，甚至没有年度营销大纲，这是导致团队执行力缺乏原因中的(b)(单选) p137 [a]不知所措，缺乏贯彻执行的能力 [b]团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念 [c]执行过于复杂，不适合贯彻执行命令. [d]下属贯彻执行时态度不端正 2.领导的榜样和示范作用至关重要，因此要做好作风建设，要解决(b)(单选1分) a认识问题 b引领问题 p46 c路径问题 d配套问题 3.各个阶层要能对其他职能部门熟悉，了解，并能在工作中相互配合否则制定的战略、战术职能单打独斗，根本无法让其他部门实施运作。这说明团队建设中要关注 (C)(单选) A设计高效团队 B为员工提供深造的机会 c团队分工与协同合作 p81 d支持员工的创造 10.客服困难体现了工作者的能力、责任、意志，也是自我实现的一种重要方式。反映内在核心激励需要(c)(单选1分) p93 a工作的自主性 b工作创造性 c工作挑战性 d工作任务完整性 12.稍有努力就进，不努力就退的若得若失的情况对操作者最有吸引力。这启示我们进行激励是要注意什么技巧(a)(单选1分) a适度激励技巧 p98 b公平激励技巧 c注重现实表现激励技巧 d适时激励技巧 12.构成一个国家或单位可持续竞争优势的根本所在是(d)(单选1分) a物质资源