实战训练-生产管理人员教学幻灯片讲义.ppt

有效对策与无效对策 序号 无效的对策 有效的对策 1 加强教育，提高责任心 新人教育 时，对 内容进行重点教育 2 加强员工品质意识 重要工程追加确认，做好监控记录 3 罚款50元，通报批评 制作工装，防止放反 4 螺丝松动，上紧螺丝 使用坚固力矩调整100牛 5 教育员工认真码放，限制乱摆放 限高度1.5米 要求下属小心、注意是远不够的，管理者必须制订工作流程、工作方法从根本上解决，有效对策是有些难，但无效对策只能骗人。 第二单元　员工训练 ★ 训练新进员工及在职员工 ★ 有效的训练3大法宝 ★ 多能工训练 ★ 培训百宝箱与实施技巧 1、思考：如何解决培训管理的问题 2、优秀企业的实践： 1）寻找并突破培训管理的关键点 2）基层培训管理核心. 管理的原则：在于解决问题 戴明先生说：管理始于教育，终于教育 现场发生的问题 90%来自心态，10%来知识 松下先生说：我是先造人才，兼造 电器 要解决问题最基本的方法从心态和意识的改造做起 ★ 训练新进员工及在职员工 好的训练掌握技能、端正态度、 发现品质异常，是 高效率生产基础 1、消除新员工的心理紧张 2、解说和示范 3、一起做和单独做 4、确认和创新 如危害人身安全，应说明装置操作， 语言通俗、 必要 时多次示范 做完一步，让新员工重复 比较-说明差异反复数次 观察 注意点：进步表扬 关键点重复 观察—让其自己修正 作业满足标准书？ 能否一人做？ 有无偏离各种规定的行为 培训什么内容 工作质量不达标 常做错、废品多、 通道车间堆满东西、 发生工伤、 对工作没兴趣、 对客人接待不好 在职员工训练与学习 由基础到应用 从简单到复杂 让其动手做 让其积极提问 不停关心鼓励 注意点 品质培育 精神教育 常识教育 专业知识 正确判断力 细心、 竞争、 心理素质 理论与实践结合 要点 ★ 有效的训练3大法宝 长作业 的教导法 在嘈杂车间的教导 法 感觉窍门的教导方法 管理难度与心态 书生与土匪 土匪原则：拦路打劫，不伤人命；相面识财，基本不错 报上姓名，看人脸色，就知有没有钱 截到长衫书生，书生没有烦恼，一脸庆幸 土匪说：这人没钱，脸色奇怪 一搜，一对玉镯，土匪吃惊，书生也一惊，之后露出笑意，向来路三拜。 “回答我几个问题，手镯可以拿回”“问吧” 为什么庆幸——宝物送老师，庆幸昨天已送出，要不落入你手，污了宝物 宝物落入我手，为何惊后反喜，三拜为何 ——惊是宝物还我，笑是重情疏财，所以三拜 “口袋虽有钱，但心里却没有钱”——最幸福 “我们口袋没钱，心里有钱，整天想别人的钱，早晚为钱丢了小命” “宁做一个口袋没钱，心里也没钱的人，至少不会太痛苦” 菩萨坐庙宇，无奉心恼丧；天亮无人奉，另谋再出路。 男子送猪头，虔诚跪乞求；为了种蔬菜，特来讨雨水； 女子送猪头，止雨晒鱼干；事情本不大，难为了菩萨； 老头送猪头，保佑起南风，明日要行船，乐坏冷菩萨； 老婆送猪头，女儿十年走，明日要回家，乞求南风到； 看者四猪头，菩萨哭丧脸；想想无人供，不舍四供奉； 菩萨真难做，没人求时难，有人供时烦，想呀想办法！ 菩萨难做 ★ 多能工训练 多能工培养重点 注意点 1作业简素化 特殊技能的作业持续改善 2管理人员指导 3标准作业 作业指导书指导作业 4全员推进 5制定计划 6迅速改良设备 使用不便设备要改良 7绝对安全 安全要求高的，不强行多能化 多能工推进 推进对象编组化 各工程人现状评估 设定各作业者目标 利用加班时间，作成多能工日程表 表彰多能工、进度 有效教导法的推进步骤 让学员做---纠正错误 一边让学员做，一边进行操作说明 再一次让学员做，并让其说出要点 在知道学员明白以前 ，要确认学员是否明白 把主要步骤一个个说给学员听 做给学员看写给学员看 强调要点；清楚地、无误地、耐心地 不超过理解能力以上进行强加 使精神放松、叙述如何进行操作 确认了解程度、使学员有学会的愿望 使之处于正确位置 使学员参与工作、决定不懂时要请教别人 经常调查、劝学员提出疑问 逐渐减少指导 学员没掌握是自己没教好 1策划和准备 2说明操作 3让学员做 4观察教导后果 第三单元　机器设备管制 ★ 机器设备的点检、保养、使用 ★ 发生不良时的处置方略 ★ 将目视管理应用于设备管理 ★ 有效的机器设备管理程序 发挥人员一机械系统的极限状态 （追求该有的状态） 损失、浪费的预防并彻底加以消除 改善企业的体制 （藉此提高业绩，并塑造明朗的工作场所） 管理人员活动（专案小组Project Team）结合 小集团活动（品