标准化文件编写思路.ppt

把取得的成果规范化形成标准化合适的管理文件成为大家共同遵守的法则保持成果 怎样编写改进后的过程管理和控制文件 谢谢各位 * * 怎样编写过程管理和控制文件 1.列出过程的所有活动 充分发挥所有人员的聪明和才智 尽可能地罗列出过程的所有活动 不拘任何形式 2.按实际运行规律排出流程 输入 输出 最原始,最简单,最直观的描述 1有明确的输入输出要求 2路径须覆盖所有的活动 怎样编写过程管理和控制文件 5 3 4 7 7 14 10 3+7 7 7 9 4 2+4 3 6 输入 输出 怎样编写过程管理和控制文件 3.价值流分析重排流程(一) 去除一切没有必要的活动 并联可以同步进行的活动 标注活动进行的时间长短 不必要的活动 并联要合理 时间取最长 3.价值流分析重排流程(二) 5 3 4 7 7 14 10 3 7 7 9 4 2 3 6 拉直迂回,曲折,重复的流程 分段实施的活动要统筹兼顾 输入 输出 怎样编写过程管理和控制文件 4 7 输出要满足输入的要求 输入 输出 4.找出各个环节中的明显浪费 怎样编写过程管理和控制文件 鼓励所有的人员 都参加这个活动 找出各种形式的浪费 物资,人员,场地,时间,空间等 5.消除这些浪费 输入 输出 运用精益生产的理论,采取 有效的措施,消除这些浪费 怎样编写过程管理和控制文件 鼓励所有的人员 都参加这个活动 6.找出隐性的不合理 输入 输出 怎样编写过程管理和控制文件 采集数据,应用数理统计的原理 进行分析,找出潜在不合理原因 要有严谨科学的态度 经过系统的专业培训 7.消除这些隐性的不合理 输入 输出 怎样编写过程管理和控制文件 使用策划原理采取预测性措施 防止或消除这些隐性的不合理 需要领导的理解和支持 8.阻断这些隐性不合理的再产生 输入 输出 运用六西格玛方法的控制原理. 怎样编写过程管理和控制文件 要有严谨的作业态度 9.将流程图转化为程序图 怎样编写过程管理和控制文件 10.用文字规范程序,形成文件 开始或结束 活动或过程 决策或判断 1.什么事 定义过程或活动的目的 2.谁去做 明确职责和功能 3.什么时候做 过程的输入是什么 4.怎样做 使用资源和控制方法 5.如何证实 过程输出是什么 6.可持续提高吗 输出满足输入并有提高 过程记录 怎样编写过程管理和控制文件 流向 反馈 开始 活动 活动 判断 结束 记录 记录 人流物流 信息流 开始 结束 过程 活动 判断 记录 图例 程序 目标明确吗?定义过程或活动了吗? 过程的输入是什么? 使用哪些控制方法? 配置了哪些资源? 职责明确了吗? 输出是什么? 怎样证明输出达到目标 并且可以持续提高 程序文件 作业指导 判据的标准和方法 内部接口明确 用文字把上面这些问题的 做法按规定的格式写下来 这就是 怎样编写过程管理和控制文件 *