中南世纪城物业投标书（51).doc

目 录 第一部分 投标人的服务承诺 …………………………………………… 第2页 第二部分 XXXX简介及相关资质证明材料………………… 第3页 第一节 XXXX简介 ……………………………………… 第3页 第二节 XXXX主要业绩 ………………………………… 第5页 第三节 资质材料 ………………………………………………… 第6页 第三部分 中南世纪城一期物业管理服务方案………………………… 第11页 第一节 物业管理服务工作的整体设想及策划 ……………………… 第11页 第二节 拟采取的管理方式 …………………………………………… 第18页 第三节 工作计划 ……………………………………………………… 第22页 第四节 物资装备计划 ………………………………………………… 第24页 第五节 人员配备 ……………………………………………………… 第 24页 第四部分 中南世纪城一期物业管理各项承诺及完成指标采取的措施 …第27页 第一节 房屋及公共部位的维修养护，公共设施、设备及场所的使用、维 修、养护和管理 ………………………………………………………… 第28页 第二节 治安消防管理 ………………………………………………… 第29页 第三节 环境清洁卫生………………………………………………… 第32页??? 第四节 交通车辆管理 ………………………………………………… 第34页 第五节 住宅区档案资料管理 ………………………………………… 第35页 第六节 服务质量效果 ………………………………………………… 第39页 第七节 装修管理 ……………………………………………………… 第40页 第九节 无偿便民服务与代办生活服务项目及收费标准 …………… 第42页 第九节 社区文化与环境文化 ………………………………………… 第46页 第十节 物业维修基金的建立和使用 ………………………………… 第48页 附： 中南世纪城一期管理处各岗位职责 ………………… 第49页 第五部分 测算报价……………………………………………………… 第61页 第一部分 投标人的服务承诺 致 新世界中心开发公司： ㈠根据已收到的《中南世纪城一期物业管理项目》招标文件的要求，遵照《江苏省住宅物业管理服务标准》、《南通市普通住宅物业管理公共服务等级收费标准》、《物业管理条例》的规定，我司经考察现场和研究招标文件后，经过仔细测算，小区按江苏省物业管理服务标准五级提供服务，公共服务费按人民币1.2元/m2.月（不含公共能源分摊费）价格收取，办公用户及商业部分将按照江苏省优秀物业管理大厦的标准提供服务，公共服务费分别按人民币2.2/元和3.0元/m2.月（不含公共能源分摊费）价格收取。按招标文件的要求实行综合一体化物业管理。 ㈡我司保证：自接管中南世纪城一期物业管理项目起随时随地为业主提供优质服务，打造精品工程，三年之内将成为市级、省级物业管理优秀项目并力争创建全国物业管理示范小区。 ㈢若我司有幸中标，将在签定物业管理合同时，向贵司交纳伍十万元银行履约保函。 投标单位（章）：南通XXXX管理有限公司 法定代表人（章）： 日期：二00六年 月 日 第二部分 XXXX简介及相关资质证明材料 第一节 南通XXXX管理有限公司情况介绍 南通XXXX管理有限公司，为 集团成员企业，由 房地产业有限公司和 新世界中心开发有限公司共同投资组建。 公司管理面积达30万平方米，公司业务主要分布在江苏南京、海门、南通，山东青岛、烟台等。接管物业类型包括办公楼、别墅、公寓、高层住宅等。管理项目主要有：南京——中南?麒麟锦城，海门——中南大厦，青岛——中南公寓。队伍继海门、南京、青岛之后运作已经逐渐成熟，目前在职员工100余人，其中管理人员大专以上学历高达100%。 物业管理的最终目的是为了发挥物业的最大使用功能，是其保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。这也是我们XXXX人在工作中为之奋斗的目标，为了更好、更快的实现这一目标，本公司自创建以来，就以“发展精品战略，创建名牌企业”为指导思想，坚持企业做到“高起点、高标准、高质量”。并在工作中形成了以下几点特色： 1、以人为本、重视培训 人才对企业来说，是最重要的资源，是决定企业发展的主要因素，为人才的成长和