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附2－0人物简介： 彼得·德鲁克（彼得·杜拉克）现代管理大师彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。 对于企业界的人士来说，彼得·德鲁克应该是不陌生的，他的那部自传《旁观者》前两年出版中译本时，还受到了不大不小的追捧--虽说不像现今之追捧《杰克·韦尔奇自传》一样热烈。德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的40余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为现代管理学之父。德鲁克于1909年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰人。其家族在十七世纪时从事书籍出版工作。他的父亲为奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节。他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。于1931年获法兰克福大学法学博士。1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。1942年到1949年任贝宁顿学院哲学教授和政治学教授。1942受聘为当时全世界最大企业——通用汽车公司的顾问。他于1946年将心得成果编辑为《公司的概念》一书出版，对大企业的组织与结构有详细而独到的分析。1950年起任纽约大学商业研究院管理学教授。 　　德鲁克于1954年出版《管理实践》一书，从此将管理学开创成为一门学科（discipline）,从而奠定管理大师的地位。他于1966年出版的《卓有成效的管理者》一书成为高级管理者必读的经典之作；1973年出版的巨著《管理：任务，责任，实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书。德鲁克的著作多达30余本，传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明，包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。” 德鲁克共出版了四十五六本书，其中影响较大的诸如《公司的概念》、《管理实践》、《管理：任务、责任和实践》、《创新与企业家精神》、《高效的管理者》、《管理的前沿》、《以成果为目标的管理》、《管理的未来》、《巨变时代的管理》、《21世纪的管理挑战》等(1856—1915),美国人, 出生于费城。18岁入费城一家小机械厂做工，4 年后进入米德维尔钢铁厂当技工，很快被提升为工长、总技师。在业余学习的基础上，于1883年获得机械工程学位，并于1884年被提升为总工程师。他一生中做过大量的科学试验，例如他进行的切削试验前后持续6年，写出报告300多份，切屑达80万磅，费用超过15万美元。在试验的基础上，他提出了大量有关提高生产率的原则和方法。1891年，他独立开业，免费从事管理咨询工作，推广他的科学管理理论和方法。 泰勒一生致力于提高生产率的研究工作，是一个乐于观察思考的人。走路时，他数脚步数，以找出最适当的步幅。他烟酒不沾，甚至不喝咖啡，不饮茶，总是处于不安和高度紧张的状态中，失眠与恶梦终生伴随着他。他害怕仰面躺着，所以只有把自己竖直地支在床上或椅子上时才能睡安稳。他不能容忍地看到一台车床闲置或一个人无所事事。他从不偷懒，也不允许别人这样做。 泰勒的著作有：《工厂管理》、《计件工资制》、《科学管理原理》等，其中《科学管理原理》一书被人们视为管理理论产生的里程碑。 弗兰克·吉尔布雷斯 弗兰克·吉尔布雷斯(1868—1924),美国人,“动时研究之父”弗兰克生于缅因州。1885年考上麻省理工学院，但因家庭困难放弃了求学机会而当了砌砖工人，其后成为建筑工程师，后又被提升为承包公司主管，不久又成为独立经营的建筑承包商。 莉莲·吉尔布雷斯(1878—1972)，美国人，“管理学的第一夫人”莉莲毕业于加州大学，是美国第一个获得心理学博士的女性。1904年与弗兰克结婚，共同从事“时间与动作”研究工作。 为提高工作效率，他俩把工人的操作动作分解成17个基本动作，并称之为“动作的基本要素”，简称“动素”(Therblig，即吉尔布雷斯本人名字的反写)。通过分解各种动作，剔出不必要的动作，形成新的工作方法。他俩一生中出版了大量的管理著作。 这对夫妻婚后的17年中生育了12个孩子，为有时间工作，他们把科学管理方法运用于家庭管理之中。例如，为了利用洗澡这段“避免不了的耽搁时间”，弗兰克在浴室里安装了一台留声机，这样孩子们就可边洗边听法语和德语教程了。同时。为了确保孩子们能在唱片放完之前能洗完澡，弗兰克教他们快速洗浴法。他坐在浴盆里，右手拿着肥皂，从左肩一直