管理学组织教学教案.docVIP

苏州信息职业技术学院 教 案 教 师 姓 名 谢雪峰 授课班级 会计121 授课形式 讲授 授 课 日 期 第六、七次课 授课时数 6 授课章节名称 第五章 组织 教 学 目 的 学会协调职权关系的方法与艺术掌握组织文化的概念、特征以及组织文化的塑造 教 学 重 点 学会协调职权关系的方法与艺术 教 学 难 点 学会协调职权关系的方法与艺术 更新、补充、 删节内容 无 使 用 教 具 多媒体教室 课 外 作 业 课 后 体 会 本章节的学习是组织，具体包括组织中的职权关系的方法与艺术 教 学 内 容 第五章 组织 一只沿口不齐(限定因素原理)的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最长的那块木板，而在于最短的那块木板。要想提高水桶的整体容量，不是去加长最长的那块木板，而是要下功夫依次补齐最短的木板；此外，一只木桶能够装多少水，不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板间的结合是否紧密（组织）。如果木板间存在缝隙，或者缝隙很大，同样无法装满水，甚至一滴水都没有。一个企业要想成为一个结实耐用的水桶，首先要想方设法提高所有板子的长度。只有让所有的板子都维持“足够高”的高度，才能充分体现团队精神，完全发挥团队作用。 第一节 组织工作概述 一、组织工作的含义及特点 (一)组织的含义 组织是有确定目标的、拥有精心设计的结构和协调的活动性系统，并且是与外界相联系的一个社会实体。组织有如下特征： (1)组织必须具有目标。 (2)每一个组织都是由人组成的。 (3)任何组织都存在分工与合作以及不同层次的权力和责任制度。 (4)每个组织都有其独特的文化。 (二)组织工作的含义 组织工作是指为有效实现组织目标，建立组织结构，配备人员，并使组织协调运行的一系列活动。具体地说，组织工作包括以下6个方面： (1)明确为了实现目标所必需的各项业务工作或活动，并加以分类。 (2)进行工作设计和部门划分。 (3)配备人员。 (4)授予执行有关各项业务工作或活动的各类人员以职权和职责。 (5)协调配合。规定组织结构中的纵向和横向的相互配合关系。将各个部门和各个人的业务活动联成一体。通过职权关系和信息系统，把各层次、各部门连接成为一个有机的整体。 (6)根据组织内外部要素的变化，适时地调整组织结构。 (三)组织工作的特点 (1)组织工作是一个过程。 设计、建立并维持一种科学的、合理的组织结构，是为成功地实现组织目标而采取行动的一个连续的过程，主要包括以下内容： ①确定组织目标。 ②对目标进行分解，拟订派生目标。 ③明确各项业务工作或活动，并加以分类。 ④划分各类业务工作或活动。（部门划分配备人员） ⑤授予各类人员以职权。 ⑥通过职权关系和信息系统，把各层次、各部门连接成为一个有机的整体。 (2)组织工作是动态的。 随着组织内外环境的变化而变化的。 (3)组织工作应重视非正式组织。 由霍桑试验以及梅奥等的研究成果可知，非正式组织形式灵活，覆盖面广，比正式组织具有更强的凝聚力。 二、组织工作的基本原理 (一)目标统一原理 目标统一性原理是指组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 (二)分工协调原理 分工协调原理是指组织结构的设计和组织形式的选择越是能反映目标所必需的各项任务和工作的分工，以及彼此间的协调，组织结构和形式就越是有效。 (三)管理宽度原理 管理宽度原理是指组织中管理者有效地监督、指挥其直接下属的人数是有限的。 (四)权责一致原理 权责一致原理是指职权和职责必须相等。 (五)集权与分权相结合的原理 这一原理要求根据组织的实际需要来决定集权与分权的程度。 (六)稳定性与适应性相结合的原理 这一原理可表述为：组织结构及其形式既要有相对的稳定性，不要总是轻易变动，但又必须随组织内外部条件的变化，根据长远目标作出相应的调整。 三、组织内的部门划分 部门是指组织中管理人员为完成规定的任务有权管辖的一个特定的领域。部门划分的目的，在于确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求分工合理、职责分明，有效地达到组织的目标。 (一)部门划分的基本形式 (1)职能部门化。职能部门化指按职能对生产经营活动进行分组，也就是将业务相近或性质相同的工作划分为一个管理部门，即设立职能部门。 优点：可以依靠各个职能领域的专家，并有利于进行领导、监督和协调，可以使某些职能部门短小精悍。 缺点：决策慢，职能部门要由整个组织负担其经费，往往易造成机构臃肿、费用大，而其业绩却不易计量与考核。 (2)产品部门化。根据企业产品类别不同来设立部门，把生产一种产品或产品系列的所有必需的活动组织在一起。 优点：有利于进行综合协调；加速作出决策和易于评价一个单位的业绩，也便于对其下属各工作单位的业绩做出评价。它可以更快地对环境变化做出反应。然而按产品建立的