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依汶镇卫生院工作人员绩效考核评价细则
依汶镇卫生院工作人员绩效考核评价细则 一、公共考核项目 指标与分值 考核内容与分值 评分标准 劳动纪律和医德(35分) 1、出满勤,做到不迟到、不早退、不旷工。休班须经科室负责人签字并经分管领导同意后方可离岗,院委会成员休班须经院长同意。(4分) 以考勤签到为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,迟到或早退超过30分钟者按旷工处理,无故旷工一天扣1.5分。休班不按规定执行者按旷工处理。 2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不带孩子、不做私活、不玩游戏等,禁止值班饮酒或酒后值班。(5分) 发现一次违规现象扣0.5分,投诉一次扣1.5分。 3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,穿隔离衣佩戴胸卡上岗。随时清理室内及所辖卫生区内的垃圾、污渍、纸屑、蛛网等,不留死角。不乱泼乱放污水及垃圾。(4分) 发现一次做不到,扣0.5分。 4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。实行科室负责人对本科室所有业务全权负责制,交接班实行双签字制度;杜绝私自外出行医。(4分) 科室未及时完成上级主管部门或医院下达的任务、检查标准落实不到位发生扣分现象的,一次扣科室负责人或直接责任人双倍分数;因交接班不善或责任心不强造成医患纠纷或医疗事故者视情节轻重给予相关责任人记过、待岗并赔偿经济损失等处理,扣科室负责人50分。违规私自外出行医一次扣4分。 5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动,不迟到、不早退。(5分) 以通知、签到簿为准,无故迟到、早退或不参加者,每次扣1分。 6、恪守职业道德,爱护公物,团结同事,坚持廉洁行医。(4分) 收受红包、回扣,出具虚假证明、中饱私囊、损人利己等一次扣100分,取消当年评优资格。 7、科室及宿舍内不得使用卫生院禁止使用的电器和其他易燃易爆物品。(3分) 违反一次扣0.5分。 8、服务态度良好,医患和谐。服务对象满意度调查大于90%。(6分) 每降低5%扣1分,直到扣完6分。 9、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。 违反一次扣完100分,并取消当年评优。 二、医、护、药、技、管理、后勤岗位考核项目 (一)门诊医生考核指标(65分) 1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次。(10分) 推诿病人,每次扣1分;服务人次每降低1个百分点扣1分。 2、依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收住院病人。实行病人转诊制度,对需要定点收治的传染病病人及时转诊。(10分) 发现1次扣1分。每发现截留1例病人,扣1分。 3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整、及时,文字清晰,诊断和用语规范;传染病登记详细、及时填报传染病报告卡;35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。(10分) 查门诊登记和门诊病历,发现1项不规范扣0.5分,发现传染病未报告1例扣10分,迟报1例扣2分,未报告导致疫情扩散按照《传染病防治法》依法追究相关人员责任,建档率每降5%扣1分。 4、处方书写合格率95%以上。(5分) 每月抽查20张处方,发现一张不合格扣0.5分。 5、执行基本药物制度,合理使用抗生素。(10分) 抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20%,每高1%,扣0.5分。 6、认真执行医疗诊疗技术规范。(3分) 发现不规范的1次扣1分. 7、无医疗差错事故及纠纷发生。(5分) 发生1次扣5分。 8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(3分) 发现1次做不到扣1分。 9、严格执行“新农合”各项规章制度,严格控制门诊次均费用。规范使用报销票据和合作医疗证。严禁套取新农合资金行为。(4分) 违规1次扣1分, 门诊次均费用控制在55元以下,每高1元扣0.5分。 10、合理检查,仪器检查阳性率达到70%以上。(5分) 查登记,抽查20例,每降低1%扣0.5分。 (二)公共卫生医生考核指标(65分) 1、居民健康档案的建立符合卫生部《城乡居民健康档案管理服务规范》,重点人群规范化建档率不低于50%,健康档案及时更新率每年不少于40%,实行居民健康档案信息化管理。死因等疾病监测报告规范、完整;及时开展入户调查;《居民医学证明书》或《居民死亡推断书》归档保存。(6分) 建档率每低5%扣0.5分;合格率每低5%扣0.5分;使用率每低5%扣0.5分;真实率每低5%扣0.5分。重点人群建档案每低5%扣0.5分;
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