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11-新人加油站培训作业指导书 (营销2011版)

新人加油站培训作业指导书 编号: (营销版) 页码:第1 页 共15 页 中国平安人寿保险股份有限公司 件维护修订记录 4rd 规范并完善作业指导书 陈怡 张莹 郑文珍 2011 年6 月15 日 3rd 根据10版本新课程修订 陈怡 康燕 郑文珍 2010 年12 月28 日 2nd 根据09 版本新课程修订 陈怡 康燕 郑文珍 2009 年12 月28 日 1st 文件初次编写 边超 康燕 郑舜文 2007 年1 月6 日 现行 修订 编制 审核 批准 发布日期 版本 原因 件 修 订 版 次 状 态 1 PDF pdfFactory Pro 新人加油站培训作业指导书 编号: (营销版) 页码:第2 页 共15 页 中国平安人寿保险股份有限公司 新人加油站培训作业指导书 1.培训目的 1.1 通过对新人的训练,提升新人市场实战销售技能,增强从业信心 1.2 有效提升机构4-6 月新人活动率和六个月留存率 2.适用对象 2.1 本新人加油站培训适用“新人”是指入司时间为4-6 个月的新人 3.培训内容 3.1 标准培训内容见课程安排表 见附件1) 3.2 机构需要在标准内容外增加培训内容可根据机构实际需要进行增加,但应 报二级机构审核同意 3.3 二级机构培训部负责审核二级机构本部和三级机构增加的课程内容,保证 内容合 性;二级机构培训部应将二级机构本部和所辖三级机构增加的培训内 容向总公司培训部报备 4.培训形式 4.1 新人加油站培训组织形式为营业区集中非封闭式 4.2 新人加油站培训教学形式以授课、示范、演练和通关相结合 5.培训时间 5.1 周方式:每周集中学习一次 (每次半天),共计学习四次 5.2 月方式:每月集中学习两次 (每次一天),机构也可视情况跨月完成两次学 习 6. 执行人 6.1 班主任:二级机构本部及三级机构新人加油站班主任均为营业区辅导专员 或专岗培训人员,机构新人加油站班主任应为新人加油站课程授权讲师,班主 任有特殊情况未获授权的,应在两个月内完成授权 6.2 授课讲师:以外勤专业导师为主,专职讲师、辅导专员为辅,授课讲师应 为新人加油站培训课程的授权讲师 6.3 二级机构新人 业务员)训练室负责对 个二级机构新人加油站培训执行 人进行培养与辅导;三级机构业务员训练室 岗)负责对 个三级机构新人加 2 PDF pdfFactory Pro

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