新华社电子商务平台顶层设计-v1.0.docxVIP

引言背景解读中央战略部署推动传统媒体和新兴媒体融合发展，是党中央着眼巩固宣传思想文化阵地、壮大主流思想舆论作出的重大战略部署，２０１４年8月召开的中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，在会议中习近平总书记强调，要加快传统媒体和新兴媒体融合发展，充分运用新技术新应用创新媒体传播方式，占领信息传播制高点。2014月4日，中宣部部长刘奇葆在推动媒体融合发展座谈会上指出，推动媒体融合发展是一项紧迫的战略任务，必须进一步提高思想认识，加强统筹规划，制定总体思路，明确工作目标，在融合发展之路上走稳走快走好。融合发展驱动按照习近平总书记提出的“坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，坚持先进技术为支撑、内容建设为根本，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合，着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体，建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团”要求，作为国家通讯社和在国内外具有重要影响的媒体集团，新华社需要在传统媒体领域占主导地位的基础上，以媒体融合为契机，增强互联网思维，强化一体化发展理念，整合数据资源，创新信息产品，打造具有市场竞争力的信息服务平台，为发展成为新媒体领域的主流媒体集团奠定基础，从而充分发挥党和人民耳目、喉舌和智库作用。设计目标通过新华社全媒体电子商务平台（以下简称电子商务平台）顶层设计，初步梳理新华社信息产品类型和客户范围，分析产品服务特点和客户特征，拟定信息产品电子商务模式，规划支撑新华社信息产品在线发布、管理、供应和反馈的电子商务平台功能框架，提出电子商务平台技术实现机制和建设策略，形成电子商务平台建设的基线和需求，以作为指导电子商务平台实现标准和指南。新华社电子商务平台应聚焦于“信息产品”的在线生产、交易、交付，是新华社信息产品“采、编、发、供、管、馈”业务管理模式由线下向线上扩展的具体实现，通过平台实现更多、更广范围的信息聚合，为信息产品生产、获得更好的受众反馈和参与奠定基础。通过电子商务平台的建设，建立信息服务产用互动桥梁，实现新华社信息产品聚合、客户聚合、数据聚合，为建立平台、应用、终端和大数据三位一体的媒体融合发展提供有效支撑，最终不仅仅服务于新华社，而是成为信息产品及媒体产业互联网，为媒体机构、自媒体、社会公众提供一个涉及文字、图片、音视频、行业数据、数字出版物的全媒体内容生产、交易、交互和传播平台。设计原则本设计定位于信息系统规划中，主要遵循以下原则：一、立足支撑新华社各类信息产品的展现、交易、发布、反馈，满足新华社整合各类资源，进而依靠资源拓展新媒体市场的需要。二、遵循“以客户为中心”的电子商务服务理念，以提供客户一站式服务为目标，强化互动功能和个性化服务设计，增加平台用户粘性。三、关注数据价值，在设计中充分关注电子商务平台服务过程中各类数据的采集、组织和应用。四、聚焦平台服务对象、基本功能和实现机制，不涉及具体的软硬件运行环境要求，运行环境应基于新华社全球云服务（IaaS、PaaS）。术语产品：从卖方角度，在电子商务平台供应的信息产品，从产品形态上可以分为文字产品、图片图表产品、音视频产品等；从产品分类上可以分为新闻信息、行业情报、企业调查等。商品：从买方角度，在电子商务平台买卖的信息产品。设计范围本设计参考Zachman企业架构和信息系统架构框架（Zachman Framework for Enterprise Architecture and Information Systems Architecture）提出的设计视角和关注重点，设计范围如下图：依照Zachman企业架构框架，作为顶层，仅关注于范围模型的设计和部分业务模型的设计，以新华社业务规划和初始需求为输入，归纳电子商务平台的愿景，提出平台基本架构以及与其他系统的边界，定义平台要作什么，为谁服务，支撑哪些产品等内容。其他层面的设计需要立项后由不同角色人员完成，并且从新华社IT整体角度考虑，有些内容应放在其他系统中，作为基础服务提供。平台定位新华社电子商务平台定位于媒体融合支撑体系的一部分，其中“融合”主要两个方面，传统媒体与新媒体的融合，信息提供者与受众的融合，通过两个层面的融合，既解决了新媒体缺乏内容的问题，又为传统媒体建立了基于互联网的媒介平台，通过互联网实现资源聚合和关系转换，为传媒经济提供服务。媒介平台不仅拥有无数的信息服务通道，而且拥有更多的应用，能够提供更多的服务，其是高度开放的，并遵循“不为我所有，可为我所用”的原则，从而用户也能为它提供内容，实现了信息提供者与信息受众之间的融合，发挥互联网时代人人都是参与者的价值。新华社电子商务平台的目标是成为一个基于互联网的综合媒介，首先实现社内信息产品的资源聚合，形成