物业项目老年人特殊关爱策划方案精品.pptVIP

老年人特殊关爱策划方案 目 录 编制说明………………………………………………………………………………………………………1 一、整体思路…………………………………………………………………………………………………2 二、老年关爱中心打造方案…………………………………………………………………………………3 三、老年关爱中心服务内容…………………………………………………………………………………5 四、老年人特殊关爱活动…………….………………………………………………………………………7 五、费用保障…………….……………………….……………………………………………………………9 Page 1 Page 1 编制说明 根据《2014年物业服务能力提升执行方案》要求，将着重打造“幸福蓝光 缤纷生活”的物业服务核心竞争力，为客户提供“好产品+好服务”，实现“满意+惊喜”，从而有效提升客户满意度。在“十大精神服务”中，将重点关注社区老人，尤其是空巢老人的居住感受，为更好地提升该部分人群的满意度，住宅事业部拟定《老年关爱方案》，以先试点，后推广的方式，逐步形成嘉宝特色的养老服务。 以社区老年关爱中心为载体 以COCO金沙为试点 全面成立老年关爱中心，形成嘉宝特色 一、整体思路 先试点、后推广，逐步成立社区老年关爱活动中心 以COCO金沙为试点，成立社区老年关爱活动中心，并形