二零零九年厦航品牌传播规划演示幻灯片课件.ppt

[ 2009年厦航品牌规划提案 ];2008年厦航品牌策划回顾;一、08年品牌建设回顾;事件（一）珠海航展;事件（一）珠海航展;事件（二）首航台北;事件（二）首航台北;事件（三） 赞助中国女子公开赛;节假日形象宣传;业务宣传;“不要和国内的航空公司比烂，要和国外的航空公司比优秀”;今天,厦门航空: 是连续二十二年盈利的金字招牌!;一个完整的品牌金字塔， 一个清晰的策略蓝图。;1、厦航的品牌价值;1`厦航的品牌价值;1.1 乘客看厦航的优势 1.2 企业看厦航的优势 1.3 对比竞争者的优势;乘客选择飞厦门航空公司最主要的原因是什么？（任选其一）;;请指示下面哪个位置能够最恰当地描述厦门航空公司的品牌。;比价格，我们比不过春秋航空 比规模，比硬件，比投入， 我们比不过国/东/南;为何舒适/亲切的服务弥足珍贵;服务在退步 ——社会监督员 ——乘客代表;飞行前 预订 旅行社 家/旅馆 交通 ;2`目标消费群洞察;2.1 界定目标消费群体 2.2 目标消费群生活型态 2.2 消费者洞察;界定目标消费群体，洞察他们的生活习惯和需求;【目标人群界定】;;数据来源：2008年《新周刊》中国航空公司服务满意度调查 ;根据以上数据，我们发现国内的航空乘客偏年轻化。22—44岁人群占据绝对比例，年龄的分布主要将涵盖事业起步期、事业成长期和事业稳定期这三类人群。他们共同的一个特征在于事业和梦想的追求