5章 计划.ppt

如何理解计划的含义 制定计划的程序（1） 估量机会 ? 市场变化的需求趋势 ? 竞争对手动向 ? 我们的优势 ? 我们的不足 确定目标 ? 我们要向哪里发展 ? 打算实现什么目标 ? 什么时候实现 制定计划的程序（2） 确定前提条件 ? 实施计划的企业内部条件 ? 实施计划的企业外部条件 拟定可供选择的方案 ? 为了实现目标有哪些最有希望的方案 评估各种备选方案 ? 成本最低 ? 收益最大 制定计划的程序（3） 选择方案 ? 选择行动方案 拟定支持计划 ? 投资计划 ? 培训计划 ? 生产计划 ? 销售计划 ? 采购计划 ? 成本计划等等 编制预算 ? 项目预算 ? 工资预算 ? 采购预算 ? 销售预算等等 （二）目标的性质 1、目标的客观性 2、目标的层次性 组织目标层次的分解或展方式： 自上而下 自下而上 组织层次与目标层次关系 3、目标网络化 4、目标的多样性 5、目标的可接受性 ： 美国管理心理学家维克多·费鲁姆（Victor Vroom）的期望理论： 激发力量=效价*期望值 效价指一个人对工作目标有用性（价值）的评价； 期望值指人们对工作目标能够实现的概率的估计； 6、目标的可考核性：量化 7、目标的挑战性：金币诱惑（NBA) 二、目标管理的基本思路 （一）目标管理的概念 目标管理（Management by Objectives,简称MBO）是美国管理学家彼得. F. 德鲁克（Peter F. Drucker）1954年提出的。 《管理的实践》、“目标管理和自我控制” “管理中的管理” 目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的系统管理方式。 二、目标管理的基本思路 MBO概念 是一个组织中上级管理人员同下级管理人员，以及同员工一起共同制定组织目标，然后具体地分解至组织中每个部门、每个层次、每个成员，并与组织内每个单位、部门、层次和成员的责任和成果相互密切联系，明确地规定每个单位、部门、层次和成员的职责范围，并用这些措施来进行管理、评价和决定每个单位、部门、层次和成员的贡献和奖励报酬等一整套系统化的管理方式。 （二）目标管理的基本思想 目标管理的基本思想就是： 让具体化展开的组织目标成为组织每个成员、每个层次、部门等行为的方向和激励，同时又使其成为评价组织每个成员、每个层次、部门等工作绩效的标准，从而使组织能够有效运作。 三、目标管理的过程 制定目标 执行目标 检查评价 新的循环 三、目标管理的过程 制定目标 1、制定组织总目标 组织总目标是组织共同愿景、宗旨和使命 的某一阶段欲达成的状态或结果。 2、组织总目标的层次展开 将总目标按照组织架构进行纵向与横向的分解，这是目标管理 过程中最为关键的一步。 具体来说： （1）按组织体系层次和部门逐步展开，直至每一个组织成员 。(自上而下的过程) （2）每个层次、每个部门、每个成员根据自己的分工和职责要求，结合初步下达的目标进行思考分析，最终提出自己的目标。（自下而上的过程） （3）组织将自下而上的目标与下达目标比较，分析差异，征询下级意见，再进行修订，然后再下达。 三、目标管理的过程——制定目标 三、目标管理的过程——制定目标 三、目标管理的过程——制定目标 * * 第五章 计 划 第一节 计划与计划工作 第二节 企业经营思想、范围、方针和目标 第三节 目标与目标管理 第四节 现代计划技术与方法 第一节 计划与计划工作 一、计划的概念及其性质 二、计划的类型 三、计划工作的程序