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办公室人员转正试题 一、选择题 （每题1分，共20分） 1．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？（ ） A．接通电源可立即复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电 C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿 2.文秘必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（ ） A．善于同他人合作，密切配合，步调一致 B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己 C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任 3. 办公室工作的基本任务是（ ）A. 文件管理 B. 财务管理 C. 信息处理 D. 数据统计 4. 化解矛盾体现了办公室的（ ）A. 指导职能 B. 协调如能 C. 监督职能 D. 参谋咨询职能 5．请示、报告属于A. 平行信息B. 上行信息C. 下行信息D. 非正式信息 6．文秘在接打电话时，正确的做法是（ ）。 A．电话铃响一声就应接听 B．在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来 C．文秘接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位 D．文秘替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达 7．文秘如果误拆了非本公司的信