社保中心科长全年个人工作总结.docVIP

社保中心科长2010年个人总结 今年以来，在中心领导的正确领导下，本人和基金结算科的全体同志，紧紧围绕处下达的目标任务，强化管理，夯实措施，保证了养老保险征收结算工作的平稳运行。现将有关情况汇报如下： 一、全年工作主要措施 应该说，2010年是社保处最不平凡的一年。从外部讲，乡镇企业养老保险与市接轨，时间紧，任务重，情况复杂，牵涉了全处大部分人的工作精力，我们科室也不例外，加之今年信访接待较为频繁，特别是30年包保工作，社保处属于重灾区，17大期间，我们科室5个人抽出3个人参加包保；从内部讲，虽然今年改用了电子台账，但由于扩面人数的猛增，加大了分票和记账的工作量，原来4万多人两个人分票、两个人记账，现在8万人1个人分票、1个人记账，工作压力较大。前台开票的工作量也比以前翻了一番。为止，我们全科室的同志，通过提高工作效率、加班加点，确保按时完成工作任务。 1、采用一条龙办公的办法，完成个体缴费人员开票、分票，单位缴费分票、到账工作。对税务征收的养老保险费，前台负责到账，后台负责记账；对我处代征的养老保险费，前台负责开票，后台负责分票、记账。并与财务科做好日对账工作。养老保险费征收当期和清收陈欠均超序时完成目标任务，特别是今年的个体缴费业务，高峰期的业务量大大超过了历史，我们2号窗口的两名结算人员，能够顶住人流的压力，做好前台窗口的开票结算工作。应该说，今年是我们科室工作最紧张的一年。 2、严格按照上级要求，做好统计报表上报工作。一是做好月报、季报和年报等日常统计报表上报工作，确保按时、按质完成，无差错率；二是做好临时报表的上报工作，2010年上级主管部门和政府要求上报的统计报表较多，这类报表往往是数字具体-很难统计，时间较紧-当日上报，因此，工作要求较高，我们统计了一下，今年共接受各类临时报表80多个，我们都能做到不折不扣按时完成；三是做好统计报表分析和调研工作，年初我们撰写的《关于养老保险统计指标体系的调查与思考》一文被推选到“江苏劳动保障网”上，盐城市仅此一篇。 3、与养老保险稽核相结合，做好年度养老保险缴费基数申报工作。从4月份起，我们克服人手少、工作量大的困难，开展养老保险缴稽核，并在此基础上审核确定2010年度养老保险缴费基数，确保2010年7月按时形成征收计划，养老保险缴费基数比上年度递增15.83%。2010年实际稽核人数56525人，占参保人数74226人（2009年底口径）的76%，完成年度目标的126.67%。 4、按时按质做好领导下达我们科室的中心工作。我们科室涉及完成中心工作的任务较重，但凡下达到我们科室的中心工作基本上都能按时完成。对涉及关于企业改革、改制方面的有关事项，我们能及时配合相关部门做好为企业服务工作，全年共参加20多次会办或专题会议；对兼代审计信息科的养老保险稽核工作，稽核面达到76%，超额完成全年60%的目标任务；对涉及以处对外的中心工作，如人大建议和政协提案处理工作、特殊群体上访处置工作、红兰路打通改造工作、处优化环境建设工作等，我们都能及时参与,按规定答复处理,按时按质不折不扣地完成任务。 5、强化职工队伍建设，提高科室人员整体素质。按照三优文明窗口标准，不断完善大厅前台窗口建设，努力提高工作效率，不断提高服务质量，树立社会保险经办机构的良好形象。前台工作人员均按照规范的着装、规范的语言、规范的服务流程，亮牌上岗。科室所有人员基本上都能遵守作息时间，严守工作秩序，正确履行各项规章制度，维护公共卫生。只要是轮流到我们科室卫生值日，全体人员全部上阵，没有一个懒虫。 二、存在问题 虽然今年取得了一定的成绩，但与目标比，与兄弟科室比，还存在一定的差距。主要表现在以下两个方面： 第一个方面是养老保险扩面存在畏难情绪，扩面力度不足。今年的养老保险扩面工作不同于往年，一是不少未参保人员，开始重视将来自己的老有所养问题，主动要求参加养老保险；二是今年适逢乡镇企业养老保险纳入市级管理，养老保险扩面工作引起各镇政府的重视。所以，造成我们今年主观方面放松了对养老保险扩面工作的重视。可以说，今年除处安排的到各镇审核参保人员资料外，本科室人员没有主动到所挂钩的乡镇去过一趟，存在等、让、靠的思想。究其根源，就是怕吃苦，没有风险意识，存有畏难情绪。 第二个方面是工作上缺乏巧安排，不能做到忙而不乱。有人说，今年社保处好像天天在过年，到了社保处就好像到了上海的南京路，这说明今年我们社保处的工作确实比往年忙了，但工作忙了，不等于对自己就可以放松工作要求了。我们科室虽然今年基本上完成了处下达的各项工作，但工作上缺乏主动性，没有创新意识。特别是4月份以后，由于工作内容多了，往往出现抓了这项工作，却松了那项工作，影响整体工作的质量。下半年以来，由于把大部分精力用在乡镇养老保险接轨上，忽视了抓科室的工作，总认为，自己又没有分身