[互联网]金信桥数字化加工系统技术方案.ppt

服务承诺 承诺自系统维护起始日起一年内，指定专人提供免费技术培训，随时提供现场技术支持服务； 承诺自系统维护起始日起，提供一年7×10（每天：8:00-18:00）免费电话、电子邮件、网络论坛方式的技术支持； 承诺在一年服务期内，免费提供小功能模块的调整开发，免费提供一次系统升级机会； 保证为用户提供良好的售前、售中、售后服务，并承诺在项目建设完成之后提供详细准确的项目开发资料、用户手册、管理手册、二次开发手册等必须提供的技术资料； 软件功能质量要求严格按照合同约定执行； 技术支持计划 电话技术咨询服务 有关数字化加工系统的维护技术问题电话解答及电话支持；通过电话沟通协助用户进行有关数字化加工系统故障的检查及解决。 网络技术支持服务 当系统出现故障，用户通过互联网利用邮件或者IM即时沟通软件和我公司技术人员进行技术问题咨询。 现场技术服务 当出现系统严重故障、重大升级、系统迁移等情况，通过远程支持不能及时解决问题，我公司派技术支持人员搭乘最便捷的交通工具在最短时间内赶赴现场，协助用户完成故障排除、升级或迁移操作。 相关系统开发服务 在系统实施的过程中，应用户的要求，帮助用户做系统设计、建库、数据移植及相关的应用开发工作。 谢谢大家 以上内容简要介绍了金信桥公司的数字化加工系统技术方案，敬请各位专家领导提出指导意见！ * 中国国防科技信息中心数字化加工系统开发技术方案 北京金信桥信息技术有限公司 2011年4月15日 公司简介 公司背景 金信桥公司成立于１９９４年１０月，按《公司法》以股份制形式组建，具有独立企业法人资格。 公司技术骨干主要为具有清华大学博士、硕士学位的专业科技人才，具有一流的软件开发水平。 公司创办人员秉承清华大学“厚德载物，自强不息”的校训，以发展民族高科技产品为己任，以提供高品质服务作为经营目标。 企业理念 战略目标： 发展成为中国一流的应用软件提供商。 企业精神： 求实、敬业、协作、创新。 经营宗旨： 精益求精、诚信为本、客户至上。 系统整体架构 支持云存储、云计算，具有良好的安全性； 具有良好的可扩展性，可扩展为大规模分布式的加工集群； 支持多单位协作加工，支持本地和远程加工； 逻辑结构 数字化加工系统总体为Client/Server结构，从功能上可分为：服务器端软件和客户端软件，客户端软件包括：管理员软件、操作员软件、辅助工具等部分。 逻辑结构-服务端软件 SQL SERVER 2005/2008（数据库服务） 主要保存系统中的工件信息、流水线信息、工序信息、加工信息等。 EBS SERVER（统一认证服务） 主要负责用户登录验证、用户管理、组管理、资源管理、权限管理。 MNG SERVER（任务调度服务） 主要负责系统插件的管理、为系统操作提供统一接口，同时负责将对插件的调用放在另一个进程中。 OCR SERVER（文字识别服务） 可以集成多套第三方文字识别引擎，加工端不需安装任何识别引擎直接调用该服务即可完成OCR操作。 FTS SERVER（文件传输服务） 主要负责工件在加工端与服务器端的传输及存储操作。 功能结构 集群架构-方式1 通过服务器集群统一管理和数据定时同步，从而有效地避免了单一服务器由于软硬件故障带来的诸多弊端。 集群架构-方式1 在主服务器与备份服务器之间，EBS SERVER服务负责管理用户信息、用户所在组以及用户使用资源和使用资源的权限，可以通过EBS MONITOR同步程序进行定时EBS信息同步； SQL SERVER服务负责管理流水线信息、工件信息及工序信息等，可以通过订阅服务进行数据定时同步； “存储服务器”负责工件的存储，“主应用服务器”和“备用应用服务器”上所管理的流水线工件目录都指向“存储服务器”的相同目录，从而使主服务器和备用服务器可以随时进行切换，不需要进行工件目录转移，实现真正的双机热备。 OCR服务可以部署在多台服务器上，并通过OCR服务器调度容错功能进行调度，当其中一台服务器出现问题时，自动调用其它正常服务器，保证运行过程中的不间断，从而较大程度的提高了稳定性。 在软件进行升级时，可以先在备份服务器上进行软件更新和测试，试运行正常后再将程序更新到主服务器上，降低了由于软件升级带来的风险，保证了加工工作的正常开展。 集群架构-方式2 集群架构-方式2 方式2与方式1的差别在于： 多条流水线可以指定不同的FTS SERVER，可以将加工数据存储在不同的服务器上，不但降低了数据存储服务器的压力、提高存储效率，同时可以